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咨询记录 · 答于2021-12-25
华帝壁挂炉故障说明
华帝壁挂炉常见故障及排除维修方法1.壁挂炉管道缺水故障当壁挂炉出现风机不运转,水泵不运转,显示屏显示的故障代码为管道缺水,控制器报警的时候,一定是因为水泵电源线脱落,水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障;此时我们应该用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线。如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵。2.壁挂炉点火失败当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码,主控制器报警的时候,一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱,燃气阀电源供应异常,导致电磁阀打不开。比例阀点火电流调节不合理。分段阀小火气流量调节不合理。燃气阀阀门积有异物,使其启动不良。比例阀橡胶鼓膜不良。电磁阀线圈破损(短路或开路)。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确;此时的维修方法就是管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理。用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。对管道系统进行排气。4.壁挂炉意外熄火当壁挂炉出现示屏显示意外熄火故障代码、主控器报警,点着火之后熄火的时候,一般原因是火焰感应针积碳。火焰感应针连接线接触不良。吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。外面的倒风太大。供应的燃气压力异常,过高或过低。控制器故障。火焰感应针不接触火焰。烟道没有安装好。把进排气管装入了公共烟道。接地线脱落或断路。此时的维修方法就是清理火焰感应针的积碳。火焰感应针连接线接插良好。清理吸、排气口,使吸、排气顺畅。改变吸、排气的位置或方向。调节燃气压力使之为额定供气压力。更换控制器。把火焰感应针调整到在大火或小火时均能接触火焰的位置。最好是火焰的内焰与外焰的交界处。禁止把进排气烟道接入公共烟道,把它移至室外。如果取开烟管就正常则为烟管没有接插好,重新把烟管连接好。5.壁挂炉风机风压故障当壁挂炉出现
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武汉法罗力壁挂炉售后服务统一电话( 400--7368-^-298 厂家维修点(全市均可上门维修检测保养) 燃气锅炉故障维修遇到故障现象及排除方法:一、压力不足故障故障现象:水泵不转运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为压力不足.故障原因:1)管道缺水,压力表显示管道水压不足.2)压力开关故障.3)管道系统内有大量的空气.燃气锅炉故障维修的解决办法:1)管道缺水进行补水;如果管道泄漏,想办法堵漏处理.2)用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插.3)对管道系统进行排气.二、管道缺水故障1)故障现象:水泵不运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的故障代码为管道缺水.故障原因:1)水泵电源线脱落2)水泵因为长时间不用抱死.解决方法:1)用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好.如果控制器没有电压输出是控制器故障,更换控制器;如果控制器有电压输出,水泵没电则是接插件脱落,接触不良或者导线断开;脱落就重新接触好,接触不良就使之接触良好,导线断开就更换导线.2)如果有电压输入水泵,而水泵不转,则可能为水泵抱死,拧开水泵上的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,使水泵转子旋转就能恢复正常;如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵.(2)故障现象水泵运转,风机不运转,控制器报警,显示屏显示的为管道缺少故障代码.故障原因:1)水泵有空气没有排尽导致水泵空转.2)采暖系统分配器没有打开或者过滤器堵塞.3)管道内有空气没有排尽.4)水流开关故障.5)压差式机型管道产生的压差不够.三、燃气锅炉故障维修的解决方法1)拧开水泵端面一字口铜螺丝,排尽水泵空气,重新启动.2)采暖系统分配器没有打开则打开分配器;如果过滤器堵塞则拆下过滤器冲洗干净之后装好,进行补水排气,重新启动.3)管道内有空气没有排尽则排尽空气重新启动.4)水流开关故障就用万用表检测在运行时是否有开关信号输出.如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插好接插件或更换导线;如果导线及接插均完好,则为控制器故障,更换控制器.如果没有信号输出则为水流开关卡死或者水路堵塞;水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装;并进行补水.排气再重新启动;水路堵塞按。5)在采暖出水口装一个分配器(开关),关小一点分配器既可。四、燃气锅炉的安全事项1、必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。锅炉烟管的构造为直径60㎜/100㎜的双芯管,锅炉工作时由外管吸入新鲜空气,内管排出燃烧废气。锅炉燃烧时需要吸入的空气量大约为40㎡/h,所以产生的废气量也较多。因此业主在装修封闭阳台或移机时,必须将烟管的吸、排口伸出窗外,不得将其封在室内或是使用单芯管,否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸,造成燃烧时供氧不足,极易导致锅炉发生爆燃、点不着火、或频繁启动等现象,给生命财产安全留下隐患。2、锅炉在工作时,底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高,严禁触摸,以免烫伤。注意:烟管的拆装最好由专业人员操作,以避免烟管接口处密封不严,引发事故。冬季防冻锅炉可以长期通电,特别是冬季,如果锅炉或暖气内已经充水,必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气,以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏,各种品牌的供暖用锅炉都设有防冻功能,具体操作方法请参照说明书。注意:在设置防冻功能后,必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一,设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况,确保万无一失。长沙全市统一华帝煤气灶服务电话( 400 )--( 736 )--( 8298 )厂家维修点常见故障锅炉电机不启动,不点火,(1) 插上电源,如无操作器机器就会自动点火;如有操作器,需要再对操作器进行操作。(2) 操作器在机器上电以后会进行自检,显示自检符号、温度范围及时钟,此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声“滴“的声音,同时电源指示灯(红)亮。若需要立即加热请再按下即时加热开关,煤气灶会马上点火,机器内会听到点火声音,点火成功后,LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁,机器进入正常燃烧阶段;若在定时加热状态,机器会在设定的时间内自动开机。由于机器具有记忆功能,再次使用时机器会记下上次的使用状态,提前进入状态。注:初次使用时,由于燃气管内残留空气,第一次可能点火失败,机器会在约1分钟内再次点火,此点火可进行四次,若四次仍不成功,请关掉按键开关后再次重新按下按键开关,让煤气灶再次点火,直到点火成功。(3) 当煤气灶的热水达到您设定的温度,机器会自动停止燃烧,同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失,温度区间显示最高温度,提示您可以使用热水。注意:当您设定的热水温度在45度范围以上时,由于此时热水温度较高,不适合人洗澡的正常温度,为防止烫伤,在使用时,必须用混水阀混入冷水,先用手感觉一下,合适后方可淋浴!一:在正常加热下突然跳闸原因二:煤气灶指示灯一直不灭:处理:重新安装温控器,使感温平面接触。三:无保温功能,一直加热下去,直到跳闸:原因:温控器动作温度过高或已烧融短路处理:更换温控器。四:加热时间过长1:煤气灶未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电煤气灶而言)处理:把功率转换开关旋到最大功率档;电热管坏处理:更换电热管。五:一直处于保温状态,不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理:更换温控器煤气灶加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出:由于电煤气灶属于封闭型贮水式电煤气灶,在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴出水珠处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区,调节反馈电极高度,检查反馈电极连接线路及接插头; 2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离,检测连接处及脉冲发生器。 E2: 风压异常或风机故障 1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时,风压开关动作,程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等; 2、当风机出现故障,转速过低或停转,程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。 E3: 防干烧装置动作 1、当温控器动作断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障,若温控器因干烧而动作,可自行复位。 2、当热熔断器组件断开时,程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。 E4:感温探头故障 进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。 故障排除方法:1、煤气灶电机不转2、煤气灶电机无力3、风轮卡声音4、按键失灵5、煤气灶倒灌3、清除污物;4、调整点火针安装位置;5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物;煤气灶故障原因分析:1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够;2、气源开关有异物或半堵塞;3、燃气总掣半打开;4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够;5、气种不符;6、水压太高,水稳压系统失效;煤气灶维修方法:1、更换合格的减压阀;2、清除异物;3、将总掣全打开;4、更换气嘴、气管;5、禁止使用;6、将进水阀半关闭来降低水压;五、使用过程中经常熄火燃气煤气灶故障原因分析:1、水压低、水压波动大;2、室内空气补充不足;3、电源电压不足或接触不良;4、出水量太少、水温太高,过热装置起保护;燃气煤气灶维修方法:l、将水旋扭调到适当位置或小水位置;2、应重新安装,确保空气补充足够;3、更换新电源或重新安装;4、将水旋扭调到适当位置或大水位置;六、火焰呈黄焰并有黑烟煤气灶故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物;2、钢瓶气使用完;3、室内空气补充不足;4、气种不符;5、气源压力偏高或偏低;煤气灶维修方法:1、清除污物、结碳;2、更换有液化气的钢瓶;3、应重新安装,确保空气补充足够;
4008886288
井柏然1114
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1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华 人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、 退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供全方 位的速度服务。2、设立24小时服务咨询、投诉热线400-888-6288(晚上 21:00至次日08:00为电脑语音服务)。3、消费者报装、报修后,需在24小时内与消费者预约具体 上门服务时间,并在当天依时上门服务(消费者特殊 要求的除外), 特殊情况立即上门服务,并100%跟踪访;4、消费者购买的华帝灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、 电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机 、洗碗机等产品,由各级服务网点提供一次免费上门安装服务(产品因 安装环境导致需增加附件的,由服务网点提供安装材料,服务网点必须 保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任,同时,需告知消费者 增加附件的保修期,其费用由消费者承担);5、维修(1)属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:a.因消费者使用不当造成损坏的。b.非华帝服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证 经涂改过的。d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所 维修的产品型号、出厂编号不符的。e.因不可抗力造成损坏的。f.超出国家相关规定和华帝股份规定的保修期的产品。(2)保修期内产品质量原因实行免费维修,不收取任何费 用;非质量问题维修,仅收取配件费。(3)保修期外、报废期内产品终身维修,并严格按照《华 帝股份厨卫电器服务收费手册》收取相关费用。a.整机保修期外,但关键配件在保修期内的,应免费更换并 收旧件,不收取上门费、维修费。b.整机、配件均在保修期外,收取上门费、维修费和配件费。c.产品30天内同一故障多次维修的,或消费者同一时间同一 地址报修多台产品,只收取一次上门费、维修费。d.收费维修前,服务工程师应主动出示《华帝股份厨卫电器 服务收费手册》,在更换配件前告知收费明细、 金额。e.保外维修更换配件后需向消费者明示更换新件位置,并将旧件 交还消费者。f.收取费用后,须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金 额,消费者签字确认支付金额。
华帝壁挂炉的主要配件均有欧洲各主要专业生产厂商提供,如水泵由德国威乐或者丹麦的格兰富公司提供,燃气比例调节阀由意大利西特公司提供,膨胀水箱,水压力表等由ZIMET公司提供,燃烧器、主换热器、安全泄压阀等由意大利提供。华帝壁挂炉燃烧与控制领域专家级的技术结晶主要表现在六个方面:1.电离子火焰检测防意外熄火安全保护装置。2.三重防冻安全保护装置。3.具有舒适温度和快速供热水的功能。4.散热片与地暖采暖温度自由选择设定。5.燃烧比例调节与3分钟延时功能。6.温度低于设定15或25度时再启动可选功能。壁挂炉选择有几个方面:看生产企业的研发生产实力,再看管理和产品检验严格程序,再看产品性能数据,最后看产品售后质保时间多长。
屏幕显示字母数字e6就是提醒你问题的一个故障代码。至于具体的什么问题,因为每个品牌都有差异,你可以看这个品牌当时购买时自带的产品说明书,了解下究竟是什么问题。或者直接拨打这个品牌的售后服务热线,说下具体的问题,让他们及时安排人来修理。