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在家居行业里双虎是一个知名度较高的品牌,价格方面也比较适中。除了有成品家具,还有定制家具,我第一次选择全屋定制,一开始的确蛮忐忑,担心效果不佳尺寸不好,然后用了双虎的全屋定制,这颗心终于定下来了,质量算是家具品牌中很高的,而且有问题的话也可以找售后解决,全国都有门店,比较方便。若是还有不明白可以统一去知道了解下
我体验到的他们的售后服务还可以,之前在他们家做全屋定制,还买了好几样成品家具,结果送过来的餐桌上面裂了条缝,当时就给他们负责人沟通了,他们也立马联系给我重新补发一张新的。等了十多天后新餐桌到了,门店经理和送货师傅一起上门来送的,还拿来很多赠品表示歉意,除了等这十多天物流,其他环节基本都是立刻马上给解决方案。 因为家具不是一次性使用的东西,尤其是全屋定制,前期用材再好,也很容易在使用的过程中出一些小问题,这个时候售后服务就是最体现商家服务的时候。像我这次碰到的运输问题导致产品损坏都是小事,只要商家及时补救给换新就行,我觉得双虎他们的售后服务做得很到位了。更多详情可统一去知道了解。
现在的沙发基本上都是说终身免费维修,但是时间超过一年以上出现问题可以保修,是需要给维修费的,双虎沙发也不例外,售后还是不错的。
我看其他答都是说双虎的家具质量好的,我想说双虎的家具其实价格也挺良心的,而且售后服务也做的挺好。我家是19年在双虎买了张真皮软床,才花了不到2000块,这价格能买到真皮床真的是捡到宝!用到现在床头的皮也没开裂,和新买的差不多!而且双虎的售后真的要好好说说,它家居然有免费上门保养家具的服务,21年的时候给我家的皮床清洁了一下,还帮我检查了床有无损坏啥的,挺细致的!双虎这个售后简直让我一整个好感飙升,反正我是没见过其他家有这种售后的!题主可以放心入双虎的家具的,你真正该纠结的应该是选什么风格的,它家家具风格超多,挑花眼!需要的话最好在百度下的。
如果是由于沙发的海绵质量问题的话,就要换整块海绵的呢!如果是木架下陷,就需要换木架。可以在五八同城或者赶集网上面找下有没有一些家具的维修师傅,要沙发类的···或者在家具城周边也有很多这些美容维修的师傅的。不过当地有双虎的沙发专卖店,还是跟对方协商下能不能保修为好。