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伊莱克斯冰箱在中国设立的售后网点非常有限原因就是伊莱克斯为了节约他在中国的运营成本所以在中国的售后也就很差不足为奇了建议你在伊莱克斯商家拿不到自己作为一名消费者应得的权利的话你可以去当地共商部门投诉
伊莱克斯冰箱是比较有知名度得冰箱品牌,知名度比较高,也有比较长的生产历史,比较合适购买。
伊莱克斯冰箱质量挺好的!我买的BCD-220MITD,228升节能三门的,制冷快,制冷效果好!很静音,得在安静的室内非常仔细的听,才能知道冰箱压缩机在工作。颜值高,值得点赞,商家服务态度也很好,下次买电器,还选伊莱克斯牌子!
冰箱优点:冰箱性价比高,做工还不错,功能丰富,除霜很容易;缺点:做工有些地方很糙,制冷的发热很大;总结:总体还是不错的,要定期除霜。噪音小,制冷快,至于材料确实粗制了点。
伊莱克斯的售后服务不是一般的查,我的一台伊莱克斯冰箱出故障后,报修后无人搭理,反复催促后,7天后第一次上门检查故障,检查完毕后,又过10天无人给予修理,经多次催促后,20多天过后无人修理,冰箱里的东西全坏了。后上网查才得知,伊莱克斯是伪高端品牌,全部有国内二三线品牌代工,质量差、售后差理所当然,买了伊莱克斯追悔莫及啊!!!
伊莱克斯冰箱款式很多,去年新上市一款我买了,伊莱克斯EQE4529GD。按照官方,它是十字对开门多门冰箱,容量很大,而且能够干湿分储,分类储藏。
伊莱克斯质量巨差无比,实在被这个垃圾冰箱折磨的无语了,维修一年后就又坏了,所以来网上分享一下自己悲催的经历。2015年年底时装修完新家,然后开始买电器。在之前周围有个很好的朋友聊过他家伊莱克斯冰箱修理的事,他家是6楼无电梯,冰箱坏了,伊莱克斯客服上门帮他检查后把冰箱搬走,然后又搬了一个让他先暂时用。听完后被这个品牌圈粉了,所以到苏宁大采购电器时,冰箱都没看第二家的,直接就下订单了,具体金额忘了,好像是4000多,他家当时都没任何活动和赠品。买别的电器时送了一堆。17年时冰箱冷藏室坏了,显示FF,当时很忙,没顾得上修理它,而且当时不怎么需要用。过了一个月竟然好了。18年时冰箱冷藏室又坏了,还是冷藏室显示FF,这次不能等,因为每天要用,上网一查好多都出现这个毛病。打客服电话,客服详问了情况,说是保修范围,自己也查了说明书和购买日期,任然在保,但再过1个多月就出保了,然后说维修人员会联系我。维修人员打电话来,问了情况,然后说不是保修范围的,要收费。我说明了情况,而且客服也说是保修范围。然后对方说等信吧。好吧,我等,一天,两天,一周,两周过去了,还是没来。期间打过几次客服催促,也是无效果。应该是维修人员想拖到出保后再上门。天天催客服,没用,后来我实在忍不住了,因为每天要用啊,我妥协了,同意自费修理。维修人员马上上门了,修理后,花了好像300左右,具体金额忘了。用了不到一年,前两天听得冰箱噪音很大,心里觉得就不妙,果然今晚一到家,冰箱冷藏又出现FF了。 我心里真是万马奔腾,我知道自己肯定舍不得扔掉它,只能还是维修。但希望准备买冰箱的人们,千万认准伊莱克斯,这是一个垃圾品牌,不要再上当了。血的教训啊!!!上315也投诉下去,真的很郁闷!!