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一、广州消费者协会投诉电话
二、北京消费者协会投诉电话
1、市工商局消费者投诉热线12315;市消费者协会投诉电话96315。
2、市质量技术监督局投诉电话12365;市价格举报中心电话12385。
3、东城区消费者协会投诉电话64057602;大兴区消费者协会投诉电话69244449。
4、西城区消费者协会投诉电话66168698;门头沟区消费者协会投诉电话69844940。
5、宣武区消费者协会投诉电话63523427;通州区消费者协会投诉电话69543560。
6、崇文区消费者协会投诉电话67112029;顺义区消费者协会投诉电话69442440。
7、朝阳区消费者协会投诉电话87314923;怀柔区消费者协会投诉电话69642225。
8、海淀区消费者协会投诉电话62557505;昌平区消费者协会投诉电话69744996。
9、丰台区消费者协会投诉电话63442474;房山区消费者协会投诉电话69367937。
10、石景山区消费者协会投诉电话68863218;平谷区消费者协会投诉电话69962872。
11、延庆县消费者协会投诉电话69141559;密云县消费者协会投诉电话69057315。
三、上海消费者协会投诉电话
根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。具体步骤如下:/导致这种情况的原因主要是……
上海投诉最有效的方法可以拨打投诉电话,而不同类型的投诉拨打的电话不同,比如以下几种类型的投诉电话:1、消费者投诉电话:12315,地址:华山路2号1608室;2、商品质量投诉热线:12365;3、打假热线:63177329;4、房管局投诉中心:58880310;5、浦东消费者协会:58513874,地址:浦东大道2330号503室;6、房地产行业投诉中心电话:58880310。另外,也可以通过登录上海12345进行投诉,具体投诉流程如下:1、登录“上海12345”网站,首次用户需先注册,注册成功后,登录网站,说明自己要投诉的事宜(期限:当日查阅到位);2、打印诉求件,呈报市局各业分管领导批示(期限:半天,若分管领导不在,电话报告并征得口头批示);3、按批示,转交承办单位部门签收处理(期限:半天,若承办单位领导不在,先电话告知);4、承办单位部门办理后,书面上报处理结果,呈市局分管领导审核签批(办理时限:5个工作日);5、12345工作人员将办理结果录入并提交审核(办理时限:1个工作日);6、信访局审核;7、同意撤或者满意答复。受理投诉的原则主要有以下几点:1、消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解;2、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础;调解以事实和证据为依据;3、消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系;4、造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因,不应当强求消费者举证;5、按地域管辖责任分工受理;6、受理投诉要严肃认真,接待消费者要诚恳热情,做到件件有音,事事有着落,努力遵守受理投诉的时间要求,全心全意为消费者服务;7、受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。【法律依据】《消费者权益保护法》第三十七条 (一)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(二)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(三)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(四)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
12315。
“12315”是消费者投诉举报专线电话。
1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,消费者投诉应当符合下列条件:
(一)有明确的被投诉人;
(二)有具体的投诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理部门职责范围。
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。
扩展资料:
12315受理范围
1)当权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当发现虚假广告,欺骗消费者时;请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
参考资料来源:百度百科-工商行政管理部门处理消费者投诉办法
参考资料来源:百度百科-12315
咨询记录 · 答于2021-08-05
一般你首先到上海市装修协会去投诉,如果还是解决不了的话,可以打12315消协电话,还是不行的话,可以向新闻综合频道的观众中来节目求助!新闻能帮到你,忘采纳!
谢谢
你好,一般你首先到上海市装修协会去投诉,如果还是解决不了的话,可以打12315消协电话,还是不行的话,可以向新闻综合频道的观众中来节目求助!忘采纳!
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