未开启屏蔽访客功能,允许调试
电视机仍然黑屏,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、
高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决。
三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,其电视机的售后服务电话号码分别是4008105858以及4009105858。其中的4009105858为VIP客户的售后服务电话号码。
另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道,上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点;周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。
三星电视机维修收费信息:
三星其他联系方式:
1、在线服务 :线上技术服务,解决产品使用中的问题
2、远程服务 :专业技术人员通过远程查看和控制设备,直接解决产品问题。
3、邮件咨询:如需技术支持或者咨询常见问题,可以发送邮件,三星将会在工作日24小时内复。
4、CEO 信箱 :如果有意见或建议,可以发送E-mail联系CEO办公室,将会在工作日24小时内复。
三星电视上门维修电话是400-810-5858。
三星智能电视都配备了体感游戏操控设备,这样我们就可以玩体感游戏,内置了网球运动之类的体感游戏,可以让我们舒活一下筋骨,有益身体健康。而且网球之类运动玩起来非常方便,手持游戏手柄即可参与游戏,而且可以与家人一起玩,完成动作交互。
语音功能也是现在三星智能电视上比较流行的功能了,主要包括语音输入、语音遥控、语音交互等。带语音功能的电视机,操作不用遥控器,凭说话就能完成换台、电视节目查询、网络浏览搜索、文字输入等各种操作,用户甚至能与电视机进行对话交流等。
三星智能电视都内置了在线视频点播平台,如百视通等,这实际上就相当于实现了机顶盒的功能。目前这些在线视频点播的内容已经非常丰富了,电影电视剧应有尽有。
截止到2021年6月20日,三星电视机没有设置24小时的服务热线电话号码。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,其电视机的售后服务电话号码分别是4008105858以及4009105858。其中的4009105858为VIP客户的售后服务电话号码。
另外依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息还可以知道,上述的两个售后服务电话号码的接听时间均为周一至周五上午8点至晚间18点;周末及法定节假日接听服务时间为上午8点至晚间的17点。
三星电视机维修收费信息:
1、大修理:包含更换液晶屏以及更换液晶屏上的部件。40“及以下:300 元/台。41“以上~60“及以下:450 元/台。61“以上~80“及以下:600 元/台。81“及以上:1250 元/台。
2、中修理:包含更换PCB;焊接。40“及以下:200 元/台。41“以上~60“及以下:300 元/台。61“以上~80“及以下:400 元/台。81“及以上:500 元/台。
3、小修理:包含故障性调整(开盖调整)以及更换非电子元件的修理。40“及以下:160 元/台。41“以上~60“及以下:240 元/台。61“以上~80“及以下:320 元/台。81“及以上:400 元/台
以上内容参考 三星电子中国-联系我们、三星电子中国-包修期外维修费用基准(电视产品)
三星电视全国服务热线:
商用服务热线:400-610-5858
客服热线:400-810-5858
VIP服务热线:400-910-5858
扩展资料:
售后机的服务规定:
1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
2、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
4、属于下列情况之一者,实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(2)非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
(3)包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(4)因不可抗拒力造成损坏的;
(5)未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
(6)因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。