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美的官方客服电话:400-889-9315。
美的售后维修24小时服务热线全年365天、724小时400电话服务。
美的家电官方维修流程:
第一步、电话报修。
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
第二步、登记预约。
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式
和地址,我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。
第三步、准时上门。
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步、检查故障。
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
第五步、确定费用。
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。
同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
3、无包修凭证或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
24小时售后服务电话4008867315,这是全国服务电话,24小时都有客服人员接听的,
不论你是售前、售中、售后的任何问题,都可以致电上述400服务电话,客服代表都会认真解答你的问题。希望百度答能够帮助到你