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对于现代人来讲,最为重要的便是健康了,那么消毒柜便是我们生活或者商家必不可少的一样安全卫士,而在我国对于食品卫生等等安全的重视,消毒柜的普及也是越来越普遍,当然这的确是件好事情。那么今天我们就来看看老板消毒柜,这一款消毒柜的保修维修相关事情又如何呢?笔者也是从多方面来找到资料,我们一起来分享一下。
消毒柜类保修政策:
⑴保修一年,终身服务。
⑵指定区域内免费安装(仅限壁挂式消毒柜)。
⑶保修期内提供免费上门维修服务(接水盘等易损配件除外),配件以坏换新,外力损坏的维修收取零配件费用。
消毒柜保修故障受理类型
1、整机不工作; 2、高温不热; 3、高温不热,保温发热正常; 4、消毒温度不足;5、高温消毒不能自动停机;6、臭氧发生器不工作;7、消毒灯管不亮;8、镇流器损坏。9.定时器故障(定时器不能复位,不能定时)10.门开关故障(不能开机,灯不亮等)11.变压器故障(不能加热,开机短路跳闸)12.电源故障(开机灯不亮,不能加热,整机不工作)13.高压产生电路(紫外线灯坏)14.灯不亮(灯泡或门开关损坏)15.供消毒柜杀菌灯管和高温管。
老板消毒柜维修公司服务条例:
(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(2)严格按维修程序及作规程维修,确保维修质量。
(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
其实我们不难发现,对于家用电器这类的,日常损坏度其实是比较高的,因为除了其实用度比较高和使用度比较频繁的原因之外,更多其实是使用方法的不正确或者是粗心大意而造成不必要的损坏,而据专业人士建议,使用方法要正确,不仅会延长消毒柜的使用寿命,还会节能避免损坏。当然对于日常生活中容易出现的问题,厂家还是考虑到了,基本也都在保修范围内,所以各位如果出现问题或者碰到故障,还是要和售后人员及时的联系和沟通,以便获得最优质和最便利的保修服务。
、老板消毒柜E1故障怎么解决?e1一般表示消毒柜的们没有锁住,消毒柜无法正常工作,是门控系统出现问题。不同品牌不同型号的电器故障代码显示也可能有所不同,所以出现故障后,建议可先对照产品说明书上的故障检查方法,进行简单排除。如不能解决问题,请致电厂家售后,请专业维修人员处理,切勿自行拆装或维修,以免造成安全隐患。二、老板消毒柜常见的几大故障及解决办法1、紫外灯不工作(1)柜门未关闭。关上柜门。(2)电路问题。检查电路。(3)车门开关接触不良。调整车门开关的触摸或更换车门开关。干燥效果不好。(1)餐具放置过于密集和过度。不要超过餐具的额外重量。(2)温度太低。减少餐具数量,延长干燥时间。2、紫外线灯不亮或闪烁。(1)紫外灯管破裂。更换相同规格的紫外线灯管。(2)紫外线灯插座接触不良。调整并修理紫外线灯座。(3)电子镇流器损坏。更换电子镇流器3、漏电(1)电线绝缘层带电、损坏并接触外壳。更换电线或修理。(2)温控器橡胶护套老化,耐压性低。更换节温器的橡胶套。(3)电线受潮,零线接地。将它放在一个钻孔的地方并连接地线。(4)电子镇流器电子元件烧坏短路。用相同的功率更换电子镇流器。(5)恒温器泄漏或保险丝过热。检查并更换恒温器或过热保险丝。(6)电源主板上的变压器烧毁。更换电源主板。
老板电器售后服务保证:1、吸油烟机整机保修5年,主要部件10年;2、灶具、消毒柜保修1年,主要部件3年;3、大市所有辖区免费送货安装;4、灶具免费调试,油烟机免费提供烟管,加长烟管,烟管变径等配件;5、可免费送货。二次免费上门安装。