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您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦亲亲。亲亲,正在帮您解决问题。
您好,您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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直接拨打当地12315即可。消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉。2、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理:3、购买商品用于生产和销售的投诉。4、企业包括个体户之间经济纠纷的投诉。5、个人之间私下交易商品的投诉。6、提不出被诉者的名称和地址的投诉。6、不符合有关规定的投诉。
该品牌是北京地区的一个木门品牌,其主要产品是木门,关于差评多的问题,其实每个定制木门品牌的差评都是会有的,由于各种原因不符合业主的心意,定制产品就不好脱货,所以就会导致商家和业主沟通不畅,就容易造成差评。但是大多数的消费者对定制木门的产品还是比较满意的,只有出现偏差、沟通不畅时才会有差评。
不是吧 ,电话是接的 ,您可以致电到官方投诉电话的,有时候同时咨询的人数比较多。会给您带来不便
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