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科龙空调早在1984年就开始制冷事业,是海信科龙电器的空调产品。1988年,科龙推出国内首台分体式挂机,1992年推出国内首台分体式柜机。2001年国内首台能效等级为一级的空调在科龙面世,并且在05年国内19个品牌的能效鉴定比武中,科龙勇获第一。
科龙空调官网看到他们在售后方
1.空调售后服务严格按照维修程序及操作规程维修,确保空调维修服务质量,为用户提供最满意的服务。
2.经我中心( 科龙北京售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
3.北京科龙空调客服电话24小时值班服务,为用户提供最便捷、周到、高效的服务,保证用户随到随修;建立维修制度。
4.外地科龙空调用户故障可远程咨询服务、技术故障解答可以拨打全国免费售后服务电话400-684,我们可安排当地科龙售后服务人员提供服务。
5.收费方我们严格遵循科龙空调官网的收费标准,不夸大故障,维修故障透明,杜绝乱收费。
6.建立访制度:我们安排工作人员定期对科龙空调用进行访,建立良好的用户反馈资料表,对用户不满意的地方进行改善。
7.对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
8.公司承诺严把空调配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用,加氟均采用进口氟利昂,本售后维修中心科龙空调配件均为厂家生产原装配件。
空调运行几分钟就自动停机,如果过一会又能启动,并且是一直这样循环的,那就是正常的,跟冰箱的工作原理一样,制冷达到一定量就停机,等升温后,再重新制冷。如果停机后,再也不制冷,那就是有故障了,通常原因有:电源电压不稳的缘故,或者是压缩机热保护停机造成的,原因多是空调温度交换不畅造成的。如室内机过滤网太脏,风扇转速太慢室外机翅形铝箔散热片太脏,风扇转速太慢或叶片断裂变形造成的。另外,室外机长时间被太阳照晒,影响通风散热,也会出现这种情况。详情可电话咨询。
科龙空调售后客服电话:400-809-9999以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准官网客服信息请点击:http://service.hisense.com/
真有同感,前几天我家科龙空调坏了,维修电话,打了整整一早上不是没人接,就是忙音,还有的就是让你转打哪个哪个号,打过去都是海信的,真叫气人,好不容易联系上了,来了个师傅,尽然又说我们没发票,看纸箱上的条形码,日期同样可以给我们免费维修,但是最后又说我们纸箱上的型号是两个不一样的型号,说是我们买了两台科龙的空调,骗他们说是一台,说我们那太已经过了保修时间,要我们付钱!天呐!你说我们明明只有一台科龙的,纸箱上的型号弄错,那也是你们给我们送来的,错也是你们送错,还让我们承担,那个维修公,特可恶心,还说了很多大道理,还做比喻,你说大热天的,我们只要你来把空调修好,其他的都免谈,那个维修工结果逃走了,说不是他的事情,让我们去哪里买找哪里的人修,你说科龙是不是太恶心了,真是他妈的想骂死他,科龙你不得好死!!!!!!!快点倒闭!!!!
厦门便民空调公司,科龙特约售后维修商。因为该公司在厦门经营多年,技术过硬,服务好,所以科龙跟他们签约为特约售后维修商的,如果你打科龙售后电话,科龙在叫便民公司人员来修。自然价格高。我把便民公司电话给你,你直接联系; 3 3 l l 6 8 o .同样是售后维修的质量,且价格又便宜许多。