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如果你只想做家装业务这块的化,就不用了解很深,因为家装谈单一般是设计师谈单,业务员一般是前期接洽工作做的比较多;也就是建议信任度什么的,营销方面我不太懂。业务员需要明白的:家装环保方面的知识、环保材料介绍、装修风格知识、简单的预算知识、营销知识,我觉得就这么几类吧。不过从找工作的角度上,我不建议你找这方面的工作;因为家装业务谈不上具体的营销,并且你是想积累专业知识,家装业务跟你的专业,不太靠近。如果喜欢营销并且想发展这方面的话,建议可以代理商品、进商场、售楼等等,这些方面接触的内容会更加丰富。
家装顾问对于刚从事家装顾问的人来说,因为一开始没有客户资源,工作应该会比较苦、比较累,但是慢慢地就会变得很灵活。从事过家装顾问的人表示这是一个比较自由的职业,可以由自己安排工作时间。
家装顾问是精通装饰业务、具备营销能力、能对家装提供指导、咨询的家装营销专业人才。需要具备很高的生活阅历和专业知识,向业主提供最专业的家装知识和建议。
有良好的沟通能力和表达能力。想要做一名家装顾问,必须具备刻苦耐劳,持之以恒的精神,不管是薪酬水平还是发展前景都是不错的。
扩展资料
服务要点:
1、主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、施工管理、质量保证措施。
2、以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务。
3、认真做好客户资料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
家居顾问是公司(卖场)这个组织最前端的神经末梢,市场的信息,客户的心理变化,第一个敏锐感受到。家居顾问往往是公司市场资讯第一个搜集人,信息反馈给公司,便于公司策划决策部门迅速做出反应,从而能够领先市场一步。
如何成为一名优秀的家装顾问
如何成为一名优秀的家装顾问,现在越来越多的人去做家装顾问,做家装顾问的时候需要懂得一些方法,这样才能做的更好。以下就是我为大家整理的一些关于如何成为一名优秀的家装顾问的资料,大家一起来看看吧!
1、首先就是要熟悉自己家装的产品知识
我们知道俗话说,干什么的说什么,卖什么的吆喝什么,作为一名家装销售顾问首先就是要熟悉自己的产品,什么材质的,什么造型的,多大平方的等知识一定要熟记于心,这样才能做到对于客户的提问要对答如流。
2、弄懂自己的家装的流程
对于家装的流程也是要掌握好,比如说像客户喜欢的风格,喜欢的样子,我们需要什么流程能够装修,这个时候就需要给客户介绍明白,客户才能信服和相信你,才能准备用你。
3、塑造自己的置业顾问形象
头发一定要利索,整齐,让人看着气质好,可以穿职业装,坐姿稳重,站姿停止,走姿优美,客户愿意和你进行交流,就打下了可能合作的基础,我们塑造自己的形象就是对客户的尊重。
4、掌握一定的推销技巧
销售技巧这个也是包括很多,一定要做到直奔主题法,欲擒故纵法,声东击西法,这些方法简单,也很实用,可以说也是销售常用的方法,一定不要小看,说不准给你弄个大单子。
5、积极利用自己的朋友人脉进行开发客户
当今社会是一个以人为本的社会,人际关系在我们就发展前途,所以我们要充分利用我们的朋友人脉进行开发客户,这是很有效的方法。
尊重客户是取得良好沟通效果的前提
有很多设计师说,我一直都很尊重客户,给他以尊称,尊重他的时间安排,也不与客户发生争论,可为什么我的签单率还是没有提高呢?
尊重客户不是仅停留在礼仪的表面上,而是应通过自己的诚实守信、平等对待所有客户、极高的工作效率、对客户家装设计的认真负责来体现来完善。尊重客户最终体现在设计师做人的品质上。
我们说尊重客户,并不仅是在签单前要对客户尊重,签单后就可以不尊重了。一个良好的设计师,他会非常妥善地处理与客户的关系,签单前如此,签单后也是如此。而与客户交往,客户最看中的就是设计师诚实守信的品质,有一些设计师信口对客户做出了许多的承诺,甚至有些承诺带有极大的欺骗性,其目的就是要骗得客户签单。
要知道即使客户签单了,即使这些口头承诺并没有落实到书面上,但客户是记得的,当这些口头承诺最终不能实现的时候,客户就不会再信任设计师和公司,设计师和公司也必然为自己的不诚信付出很大的代价。
尊重客户就是要诚信
对自己的承诺要没有任何条件地去履行。有时为了履行自己的承诺甚至要付出很大的代价,但没有办法。唯一的办法就是不要对客户做出太多的承诺。
设计师要平等对待所有客户,不要让客户觉得你厚此薄彼,不要让客户觉得你对他没有对别的客户重视。
客户虽然有大小之分,但设计师不要有亲疏之别。有些设计师对签单额可能比较高的客户就格外重视,而对一些小客户则态度冷淡,或者先做大客户的方案,将先量房的小客户的方案却放在一边。大客户固然重要,小客户也不能失之,因为小客户毕竟是多数的。
有的设计师则不一样,越是小客户就越要让他感动。比方说在做小客户方案的时候,设计师又接到一个大客户的单,设计师会加班加点也要让小客户的.预算、方案按照双方约定的时间出来。当客户过来沟通时,客户发现设计师满眼红丝,显然没睡好,客户当然就会问设计师,设计师如实相告。客户发现设计师为了兑现承诺如此废寝忘食地工作,能不感动吗?
尊重客户就是要造成让客户感到自己享受到了贵宾级的待遇
让客户无限感动。怎么去体现?有两个方法,一是提高工作效率,二是展现更多的工作内容。即使约定三天后看方案,有些客户着急呀,他会提前过来,而这时很多设计师还没有做,或者方案还没形成,客户多少会有些许的失落。所以设计师不管客户何时来看图,到公司立即就要投入工作,争取第二天就将方案做出来,客户何时来看都没关系,这样的效率怎么不让客户感动呢?
有些设计师,利用自己的工作技能和加班努力,将方案做的很充实,也能让客户感到自己受到了很大的重视。比如设计师将预算做了两套,主材还做了几套方案,同时将家装方案分解成装修、饰品、电器、照明、采暖、空调等相当专业详细的小方案,在客户来时还做了主材配套方案、窗帘配饰方案、陪采时间方案等,客户不仅看到了你的设计,还看到了你做的大量的工作,与别的设计师相比,他怎么不会倾向于你呢?
有些设计师在客户来时,早早就站在公司门口迎接;有些设计师,晚上八九点还给客户打电话沟通方案;有些设计师在去做方案的时间中要给客户打好几个电话倾听客户的想法或汇报自己的方案;有些设计师在客户带着小孩子过来看方案时,还要想办法给客户的小孩送一件礼物;有些设计师在客户生病时会想尽办法去探望……尊重客户是要用心的,只有来自心灵的尊重与关怀,才能真正让客户感动。
做家装顾问前景怎么样
做家装顾问前景怎么样,正所谓“三百六十行,行行出状元”,只要你付出汗水与努力,每一个行业对于你而言都会有很好的前景。下面我就来介绍一下做家装顾问前景怎么样,大家一起来看看吧!
家装顾问对于刚从事家装顾问的人来说,因为一开始没有客户资源,工作应该会比较苦、比较累,但是慢慢地就会变得很灵活。从事过家装顾问的人表示这是一个比较自由的职业,可以由自己安排工作时间。
家装顾问是精通装饰业务、具备营销能力、能对家装提供指导、咨询的家装营销专业人才。需要具备很高的生活阅历和专业知识,向业主提供最专业的`家装知识和建议。
有良好的沟通能力和表达能力。想要做一名家装顾问,必须具备刻苦耐劳,持之以恒的精神,不管是薪酬水平还是发展前景都是不错的。
扩展资料
服务要点:
1、 主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、施工管理、质量保证措施。
2、 以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务。
3、 认真做好客户资料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
家居顾问是公司(卖场)这个组织最前端的神经末梢,市场的信息,客户的心理变化,第一个敏锐感受到。家居顾问往往是公司市场资讯第一个搜集人,信息反馈给公司,便于公司策划决策部门迅速做出反应,从而能够领先市场一步。
对于刚从事家装顾问的人来说,因为开始没有客户资源,工作应该会比较苦、比较累,但是慢慢地就会变得很灵活。从事过家装顾问的人表示这是一个比较自由的职业,可以由自己安排工作时间,工作也不是人家给多少,你就要做多少,而是自己根据能力去做。
据有关部门估计,随着住房商品化步伐的加快,我国目前住宅室内装修费用每年至少接近上 千亿元,家庭装修逐渐形成了一个大市场。虽然这一 市场在不断扩大,但是目前我国家庭装修市场也存在不少问题。例如,推崇使用贵重装饰材料,包括使用不少有污染、对健康有害、不符合质量标准的建筑涂料:百目攀比档次,超过自身经济承受能力搞装修:不注意安全性,不以人为本等。鉴于这些问题的出现,家庭装修顾问这一职业应运而生。
忙于工作的人们在平时根本无暇顾及家庭装修的太多过程,有时间的装修者又可能因为专业 知识的相对缺乏,购买了价高质次的装修材料。所以聘请位家装顾问, 在家庭装修过程中提供各个方面的服务,就能让自己的居室装修更加放心,而不必每时每刻为经常产生的装修问题担心。
家装顾问简单来说就是家装行业的业务员,有问题可以去直接咨询他,另外他会把企业的相关信息、装修施工工艺、材料案例等给你介绍清楚,通过他你就能了解大致的装修知识和能找到一位和自己谈的来的设计师,一个好的家装顾问,后期他可以到施工现场监工,另装修事半功倍。
家装顾问好不好做
家装顾问好不好做,家装是我们每个家庭都需要的,在我们的生活中,家装行业已经越来越多,发展前景也是不错的,有的人就会问了家装行业好不好做。下面我就整理了家装顾问好不好做大家参考一下吧。
家装顾问好做吗?
1、对于刚从事家装顾问的人来说,因为一开始没有客户资源,工作应该会比较苦、比较累,但是慢慢地就会变得很灵活。从事过家装顾问的人表示这是一个比较自由的职业,可以由自己安排工作时间,工作也不是人家给多少,你就要做多少,而是自己根据能力去做。
2、据有关部门估计,随着住房商品化步伐的加快,我国目前住宅室内装修费用每年至少接近上千亿元,家庭装修逐渐形成了一个大市场。虽然这一市场在不断扩大,但是目前我国家庭装修市场也存在不少问题。例如,推崇使用贵重装饰材料,包括使用不少有污染、对健康有害、不符合质量标准的建筑涂料;盲目攀比档次,超过自身经济承受能力搞装修;不注意安全性,不以人为本等。鉴于这些问题的出现,家庭装修顾问这一职业应运而生。
3、忙于工作的人们在平时根本无暇顾及家庭装修的太多过程,有时间的装修者又可能因为专业知识的相对缺乏,购买了价高质次的`装修材料。所以聘请一位家装顾问,在家庭装修过程中提供各个方面的服务,就能让自己的居室装修更加放心,而不必每时每刻为经常产生的装修问题担心。
4、家装顾问是精通装饰业务、具备营销能力、能对家装提供指导、咨询的家装营销专业人才。很多人觉得家装顾问就是业务员,到处拉业务签单,这确实是工作内容之一。然而真正意义上的家装顾问是一种复合型人才,具备很高的生活阅历和专业知识,向业主提供最专业的家装知识和建议。有良好的沟通能力和表达能力。想要做一名家装顾问,必须具备刻苦耐劳,持之以恒的精神,不管是薪酬水平还是发展前景都是不错的。
家装顾问对于刚从事家装顾问的人来说,因为一开始没有客户资源,工作应该会比较苦、比较累,但是慢慢地就会变得很灵活。从事过家装顾问的人表示这是一个比较自由的职业,可以由自己安排工作时间。
扩展资料
服务要点:
1、 主动、热情接待客户,耐心细致介绍、宣传公司文化、服务特色、施工管理、质量保证措施。
2、 以自身对公司资源的了解为客户提供更有效率的服务。
3、 认真做好客户资料记录,按照公司业务流程及时处理客户资源信息。
家居顾问是公司(卖场)这个组织最前端的神经末梢,市场的信息,客户的心理变化,第一个敏锐感受到。家居顾问往往是公司市场资讯第一个搜集人,信息反馈给公司,便于公司策划决策部门迅速做出反应,从而能够领先市场一步。
现在失业的人越来越多,而且失了业之后,很多人找工作更是一点儿头绪都没有。招聘家装顾问的公司却是比较多的,而且待遇也是比较好的,那家装顾问好做吗,这需要下面的内容给大家解惑。至于家装顾问是什么,这需要我们在应聘之前就好好地了解一下。
因为全球经济的不景气,导致现在失业的人越来越多,而且失了业之后,工作也是越来越难找,所以很多人找工作更是一点儿头绪都没有。而在我们的生活周围,招聘家装顾问的公司却是比较多的,而且待遇也是比较好的,那家装顾问好做吗,这需要下面的内容给大家解惑。至于家装顾问是什么,这需要我们在应聘之前就好好地了解一下。
家装顾问好做吗?
1、对于刚从事家装顾问的人来说,因为一开始没有客户资源,工作应该会比较苦、比较累,但是慢慢地就会变得很灵活。从事过家装顾问的人表示这是一个比较自由的职业,可以由自己安排工作时间,工作也不是人家给多少,你就要做多少,而是自己根据能力去做。
2、据有关部门估计,随着住房商品化步伐的加快,我国目前 住宅 室内装修 费用每年至少接近上千亿元,家庭装修逐渐形成了一个大市场。虽然这一市场在不断扩大,但是目前我国家庭装修市场也存在不少问题。例如,推崇使用贵重装饰材料,包括使用不少有污染、对健康有害、不符合质量标准的 建筑涂料 ;盲目攀比档次,超过自身经济承受能力搞装修;不注意安全性,不以人为本等。鉴于这些问题的出现,家庭装修顾问这一职业应运而生。
3、忙于工作的人们在平时根本无暇顾及家庭装修的太多过程,有时间的装修者又可能因为专业知识的相对缺乏,购买了价高质次的装修材料。所以聘请一位家装顾问,在家庭装修过程中提供各个方面的服务,就能让自己的 居室装修 更加放心,而不必每时每刻为经常产生的 装修问题 担心。
4、家装顾问是精通装饰业务、具备营销能力、能对家装提供指导、咨询的家装营销专业人才。很多人觉得家装顾问就是业务员,到处拉业务签单,这确实是工作内容之一。然而真正意义上的家装顾问是一种复合型人才,具备很高的生活阅历和专业知识,向 业主 提供最专业的家装知识和建议。有良好的沟通能力和表达能力。想要做一名家装顾问,必须具备刻苦耐劳,持之以恒的精神,不管是薪酬水平还是发展前景都是不错的。
家装顾问是什么?
家装顾问简单来说就是家装行业的业务员,有较高的技术和行业性内部知识,有问题可以去直接咨询他,另外他会把企业的相关、施工案例等给你介绍清楚,让你了解家装企业的实力及信誉度。家装顾问简单来说就是家装行业的业务员,有较高的技术和行业性内部知识,有问题可以去直接咨询他,另外他会把企业的相关、施工案例等给你介绍清楚,让你了解家装企业的实力及信誉度。
家装顾问好做吗,这个问题其实还是比较难以答的,因为不同的人做同一份工作,所产生的感受是不一样的,而带来的成果也是不一样的。不过总体上来说,家装顾问是不难做的,只要我们肯吃苦,一般还是可以做好的。而家装顾问是什么,这个问题我们通过上面的介绍,也就彻底了解清楚了。
呃这个确实很尴尬,关键是要做的开心,还有就是发展的空间,不能只看眼前的本站但是一般人都很难做到的,也许新的开始是件好事本站我的处境也差不多。