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过去20多年,我国家具行业飞速发展。据前瞻产业研究院发布的《家具行业市场需求预测与投资分析报告》数据显示,截至2016年底,家具行业总营收达到8560亿元,连续九年成为世界家具生产和消费第一大国。在家具制造环节,家具制造业总产值从1999年的266亿元增长到8600亿元,复合增长率高达23%。目前,国内家具行业粗放式的高速增长阶段基本结束,行业内部面临结构性调整期,亟需转型升级,国内家具产业发展进入全新阶段。代表生产高水平的智能化技术在家具制造中逐渐成熟,适用于目前世界广泛使用的定制家具和成品家具领域。全屋定制是市场发展必然趋势,虽然年轻,但是已经展示出了气蓬勃的发展实力,在不久的未来,全屋定制将在中国的整体家具市场,必然会成为主流。
红木家具行业的主要问题在于设计问题,想要打破发展瓶颈,也应该从设计问题入手。当代的很多红木家具都是传统的中式风格,很少迎合当代年轻人的审美和需求,做到了红木家具年轻化这一点,也就可以突破发展瓶颈了。
消费者对于红木家具的固有印象就是红木家具的发展瓶颈之一。提起红木家具,大部分消费者都会认为是中老年消费群体才会喜欢的。这也就导致了当下最主要的消费群体之一,年轻消费群体对红木家具存在刻板偏见。能够打破这种刻板偏见,就是整体红木家具行业突破瓶颈的关键问题。
红木家具的使用,对于家装风格也有很大的限制。市面上大多数常见的红木家具,都只适用于传统中式风格的装修。然而当代年轻人更加倾向的装修风格是北欧简约风以及日式清新风格。由于红木家具本身固有的风格限制,以上这些家装风格,几乎很难应用到红木家具。这也是红木家具的销售面越来越窄。并且,红木家具想要维持其原本的色泽与质感还要进行长期的维护,当代年轻人的生活节奏很快,这种对于日常维护有极大要求的家具也很难得到他们的欢迎。
在家具设计方面红木家具品牌应该推陈出新,革故鼎新。红木家具的造型大多都是茶桌,书桌,圈椅等传统设计,这些设计不仅模式化,而且过于繁琐,不够实用。因此,在红木家具的设计方面,应该吸收北欧简约风倡导的多功能家具的特点,并且结合传统家具的设计造型,雕花模纹等特点,创造出属于自己的特色设计。在电商渠道当道的现代,只要拥有了自己的特色风格,相信红木家具可以很快迎来飞速发展。
对生意的影响是普遍性的,也就是很多行业,几乎每一位经营者都属于停业的状态,也就是生意不是难做的问题,是停止了生意的经营。不论生意的行业,生意的规模大小。造成的影响都是很大的。兴奋剂一样,强行续命三年,终于在3年后网贷暴雷,又赶上疫情爆发。消费疲软东西卖不出去,珠三角和长三角的工厂还能靠出口苟延残喘,但是普通商家包括互联网小卖家们却已经撑不住了。
那就是房地产占据太多的经济地位了。这是一个十分可怕的问题,我们现在挣的钱,大部分都用来买房子或者还房贷,面对高额的房价,我们每个月还会剩下多少钱和资源留给实体经济。所以生意自然好不了。我朋友代理几个卫生用品品牌,专门针对全市大小超市、商店进行批发。前几天他对我说,今年自3月1日结末假期开始上班,营业至今一直处于亏损状态。一方面是厂家涨价,另一方面是商超不卖货也不进货。开
国外疫情还没结束、美国大搞贸易3摩擦,旅游、酒店、外贸、科技等行业受到的影响还没结束。有可能其中一环出现问题,就会影响后面,再深的话我就不多讲了,最后想说这几年谨慎投资创业,能打工就去打工,不能就暂且休息一阵,再好好规划下未来,切记切记!
实体经济在疫情没到来前其实已经不太好,只是没有那么严重,疫情过后现在各行各业实体经济都难做,网店的冲击太大了!抖音,快手,拼多多的崛起彻底击垮了各行各业!说白了没有疫情也改变不了经济下行趋势,目前国内经济没有新的增长点,都是存量厮杀,所以大家感觉到内卷化严重
缺乏定制基因,传统家具转型困难
从目前的情况来看,传统家具企业在这条路上走得艰难,总有一道坎。据说传统家具企业有足够的品牌力,不存在资金短缺的问题,因此把关人无疑是缺乏定制基因。新兴的定制家具,不是想做就能做的,它对企业的信息处理能力、灵活的生产能力和服务管理能力有着很高的要求。传统家具企业对不符合要求的谈“定制”,无异于滥杀滥伤,甚至有以定制为噱头取悦消费者的嫌疑。在这种情况下,无论是规模还是质量,定制家居企业都会有一条深深的品牌护城河。
家具品牌资源共享产业区域联盟成趋势
家具行业的竞争程度有目共睹,无论是国内家具企业的崛起,还是国外家居上海齐聚实木家具品牌的到来,都带来了更大的压力。所以,在开放、合作、区域一体化的今天,家居企业寻求品牌间的合作显得极为重要。
一旦家居一体化成为家装行业发展的主流趋势,家居行业原有的市场价值必然会大打折扣,而家具行业为了迎合市场也必然会向上海齐聚实木家具进军。但家居整合涉及面广,如果单靠家具企业,很难单枪匹马,但如果能团结起来,势必使实力大增,也增加了在市场竞争中取胜的机会。
区域联盟无疑是一种模式中最具凝聚力的联盟形式,毕竟不同地区的经济发展,家具生产方式也会有所不同,当地企业之间的发展过程差距不大,周边环境也比较一致,来自上海的齐聚实木家具合作将更加“门到门”。因此,在未来的发展中,区域联盟将成为家居产业发展的新模式。
激烈的家具行业竞争需要坚持四步走战略
家具企业要想在行业中独树一帜,必然要采取差异化的产品战略,尤其是对于那些品牌知名度和影响力不高的企业。产品差异化可以为家具企业带来更高的收益,可以用来应对供应侧的压力,同时也可以缓解买家的压力。当顾客对价格的敏感度不高而缺乏选择时。此外,采取差异化战略、赢得顾客忠诚的家具企业在面临替代品威胁时,也比其他竞争对手处于更有利的地位。
一、家具行业面临的发展问题
中国的家具行业市场进入门槛低,压缩成本降低售价成为许多新进入市场的小厂家的杀手锏。伴随着家具类产品包装、物流和电商环境的日趋完善,家具品牌的竞争从区域竞争拓展为全国范围的竞争,一些以低成本为竞争优势的品牌发现总能找到比自己价格还低的类似竞品,就连许多高端家具品牌也受到了越来越多的竞争和压力。“中国家具究竟应该怎样做?”“家具行业的突破点究竟在哪里?”成为许多家具企业普遍产生的疑问。
一句商业经典语录是这么说的:“没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业。”“企业老板既要低头走路,也要抬头看天。”中国家具品牌要思考清楚长远发展的战略问题,摆脱目光短浅的价格战,不要被一时的市场热点裹胁而随波逐流,将经营重心放在符合家具行业发展趋势的研发和创新方面,方能找到属于自己的可持续发展的道路。
那么,如何才能让家居行业发展的更好呢?作为家具企业,可能面临的问题很多,当遇到生产问题、质量问题、成本问题等等问题时,如何去解决呢?
答案是:采用目前最主流的质量管理方法——六西格玛管理。
二、六西格玛管理介绍
六西格玛管理,也称SixSigma和6Sigma,是一种管理策略,主要倾向于品质管理,由摩托罗拉1986年提出。这种策略强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果检测到项目中有多少缺陷,就可以找出如何系统地减少缺陷,使项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3.4。
西格玛是指希腊字母“σ”,它在统计学意义上是描述正态数据离散程度的统计量,被称为标准差。在质量管理领域,通常将σ、平均值、公差合并使用,表示质量的控制水平。西格玛水平与质量控制水平成正比例关系,与缺陷率成反比例关系。也就是说,西格玛水平越低,表明质量控制水平越低,产品缺陷率越高,企业满足顾客需求的水平也就越低;反之,西格玛水平越高,表明质量控制水平也就越高,产品的缺陷率也就越低,企业满足顾客需求的水平也就越高。
三、实施六西格玛管理的好处
六西格玛管理的主要目的(好处)是:
六西格玛管理是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。六西格玛能够:
1、减少成本
2、提高生产率
3、增加市场份额
4、保留顾客
5、缩短周期时间
6、减少缺陷
7、改变企业文化
8、改进产品/服务
……
一、目前家具销售存在的问题\x0d\x0a 1.作业(营业)流程不规范、不细化,商场各部门职能划分不明确。\x0d\x0a 2.营业员服务意识不足或服务理念不明确,难以实施优质服务。\x0d\x0a 3.营业员服务标准不统一,随意性大,给顾客造成不良影响。\x0d\x0a 4.货源品种杂乱,市场细分不够,目标市场(产品定位)不明确。\x0d\x0a 5.商品陈列和摆放凌乱拥挤,缺乏情调和内涵,致使现场诱导不够。\x0d\x0a 6.营业员缺少家具知识,在服务上创新不够,因而很难实施知识化营销和全程式\x0d\x0a营销。\x0d\x0a 7.厂商关系不稳固,双方仅仅以利益关系为纽带,没有把利益共同体上升至命运\x0d\x0a共同体。\x0d\x0a 8.商业品牌意识不足,忽视无形资产的积累和企业形象的塑造。\x0d\x0a 9.商场管理方式落后,手段单一, 除了物质刺激外,缺乏有效的激励机制,且企\x0d\x0a业文化氛围不足,凝聚力不强。\x0d\x0a 10.员工学习意识不强,商场人员的培训缺乏制度化,更谈不上规范化。\x0d\x0a 二、家具销售面临消费者主导的营销时代\x0d\x0a 1.家具的个性消费将会逐步凸现。\x0d\x0a 消费者选购家具已不单是其使用价值,而且还包括其他的延伸物,而且每一个消\x0d\x0a费者都是一个细分市场。\x0d\x0a 2.消费的主动性有所增强。\x0d\x0a 消费者对购买的风险感随选择的增多而上升,而且对单向的“填鸭式”营销感\x0d\x0a到厌倦和不信任。消费主动性的增强来源于现代社会的不确定性的增加和人类追求\x0d\x0a心理稳定和平衡的欲望,而且人天生就有很强的求知欲。由此家具的知识化营销就\x0d\x0a显得尤为重要。\x0d\x0a 3.消费心理稳定性减少,转换速度加快。\x0d\x0a 现代社会发展和变化速度极快,新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动\x0d\x0a,稳定性降低,在心理转换速度上趋向社会同步,在消费行为上则表现为产品生命周\x0d\x0a期不断缩短,产品生命周期的缩短反过来又会促进消费者心理转换速度进一步加快\x0d\x0a。要适应消费者的这一心理变化,就必须建立动态的家具进货渠道。\x0d\x0a 4.对购物方便性的需求与购物乐趣并存。\x0d\x0a 一部分消费者由于工作、生活节奏加快,希望商场提供方便性购物;另一部分消\x0d\x0a费者则在购物中寻找乐趣。从这个意义上讲,家具商场如何利用有限的空间,给消费\x0d\x0a者提供家具文化,增添购物的方便与乐趣,就成为实施差别化销售的关键。\x0d\x0a 5.价格仍然是影响消费心理的重要因素。\x0d\x0a 不管如何实施营销的差异化策略,也不管你的促销技巧多么高明,在目前中国的\x0d\x0a消费市场上,价格仍然是影响人们购买的十分重要而敏感的因素,这就要求商场巧妙\x0d\x0a地利用价格工具,让消费者能够进行“阳光消费”或“明明白白消费”。 \x0d\x0a 家具销售商的重点销售策略:\x0d\x0a 1.素质化销售\x0d\x0a 要下大力气改变目前营业员结构性落伍之现状,利用“黄鱼互补原理”,实行动\x0d\x0a态管理,切实建立一支眼光敏锐,意识明确,服务优良,吃苦敬业的高素质营业员队伍\x0d\x0a。\x0d\x0a 2.知识化销售\x0d\x0a 业员应当成为商品知识的专家,对家具知识了如指掌,同时学会观察和分析判断\x0d\x0a顾客,了解顾客知识和接待技巧,把简单的商品与货币的交换转化为具有艺术性和情\x0d\x0a感性的人与人之间的有效沟通。让顾客明白消费,放心使用。\x0d\x0a 3.服务化营销\x0d\x0a 随着生活水平的提高,消费者的消费品位也不断提高,许多消费者已不再满足传\x0d\x0a统的“笑脸相迎,百讲不厌”的服务模式,而是渴求售前消费引导,售中商品指导,售\x0d\x0a后使用辅导等方面的专业知识服务。因此,商场的服务不能仅仅停留在服务态度上\x0d\x0a,更重要的是根据服务内容有服务创新的理念,应把服务当作一门艺术研究。\x0d\x0a 4.品牌化销售\x0d\x0a 品牌是一个系统,一个经销商的品牌至少包括以下三个要素:一是所售产品的功\x0d\x0a能要素;二是商场的购物氛围和形象要素;三是消费者的心理要素。因此要树立品牌\x0d\x0a,就要以需求为依据,以优质产品为标准,形成动态的进货渠道;进一步提高商场的美\x0d\x0a誉度、知名度和信任度;让消费者购后产生良好的评价,满意的评价。\x0d\x0a 5.全程化营销首先要充分尊重顾客选择商品的自由和权利;其次要做到不仅出\x0d\x0a售家具,还要出售家具文化出售生活的温馨和情调;最后要把握一个原则:即从顾客\x0d\x0a踏入商场,到顾客离开商场,不论是否购买,每时每刻,每一个环节都要渗透优质满意\x0d\x0a服务。\x0d\x0a 日前家具界的竞争十分激烈,而且由于进入这一行业的技术壁垒较低,竞争会愈\x0d\x0a演愈烈。家具界也将进入微利时代、竞争时代和变革时代,家具销售商们应当十分\x0d\x0a清醒地看到行业的趋势与演变特征,确立危机心态、归零心态和打破壁垒的心态,\x0d\x0a充分利用自己的经营管理空间,切实走出一条品牌化运营的路子。