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因为我知道格力集团和京东网店的售后服务的理念相差甚远,格力集团比较张扬,而京东电商就是主打服务和诚信这张牌的。我虽然没有直接购买过京东的空调商品,但购过其它电器商品和日用商品,他们的客服表现来的素质水平很是齐整,可见京东对售后服务要求是很严的。反观我亲身体验,格力电器官方售后素质差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。这种产品设计说明格力的技术人员和整个团队的技术水平是如此之低。我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。可气 的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换了风扇,没有多话。
格力空调在官网上购买的都是正品,格力京东自营旗舰店是格力总部直接供货,所以肯定是正品。如果发现机器有问题可以直接找客服解决,京东有7天无理由退换货。格力空调的售后服务全国都是一样的,这个是肯定的。
有。格力空调也有实体店的,但是网购一般比实体店便宜一些。京东(JD.com),中国自营式电商企业,由刘强东于1998年6月18日在北京中关村创立,是“财富”全球500强企业的成员。京东旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月,在美国纳斯达克证券交易所上市(股票代码:JD)。2020年6月18日,在中国香港上市(股票代码:9794)。
淘宝的格力官方旗舰店和京东的格力官方旗舰店产品是一样的,但是销售平台及人员是不同的。淘宝的格力官方旗舰店及京东旗舰店都是格力官方直售,都是支持全国联保的。
而京东自营的格力旗舰店,是京东销售,它是一站式的购物平台,格力空调由京东采购,并负责配送及售后,有发票,货品质量由京东保障。
扩展资料:
格力空调选购安装事项:
1、根据自家的房型结构,选择合适的家用格力空调。
2、根据所用房匹配的电源220v或380v,选择家用格力空调。
3、根据房间的用途和功能,选择家用格力空调的能量控制。
4、注意家用格力空调机组的品牌,一家要选择有生产基地的厂家,从而使服务有保证。
5、家用格力空调系统的设计和分配,必须有格力空调专业人员把关。
6、安装人员必须经过专业培训,有厂家认可,方能施工操作。
7、安装配套材料必须有质保证书、性能测试报告,以确保质量的稳定。
天猫商城官网-格力官方旗舰店
这要看怎么说,董明珠的店只是格力的产品,京东商城各种产品都有。选格力的产品可以到董明珠的店,选其它产品董明珠的店不一定有的。
你好。在格力空调京东旗舰店和董明珠店的同款空调质量是没有分别的。他们只不过是销售的场地不一样而已。
这两个店都可以的不管再哪个店铺买只要是售后服务好,而且快,都可以的,其实我最看好的是京东商城,在他家买东西快而且东西还比较好的
京东家电格力专卖店靠谱。京东平台是目前国内最大的综合性网络购物平台之一。整体数据分析,京东平台的店铺所卖商品合格率是最高的。同时平台有完善的售后客服能帮助顾客快速解决退换货问题。在京东平台上购买格力空调可以信赖。
有三个格力京东自营旗舰店、格力空调自营旗舰店、格力·TOSOT生活电器京东自营旗舰店。