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12369是环境保护的举报热线,根据中华人民共和国环境保护部《环保举报热线工作管理办法》设立:“公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话,向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项,请求环境保护主管部门依法处理”。
截至2016年4月,环保微信举报已覆盖除西藏外的所有省份和地市,以及40%以上区县。“12369环保举报”微信公众号粉丝数量超过9.6万人,全国共收到各类举报事项23883件,办结21416件。
环保热线将做到24小时畅通,执法队伍接到举报迅速出动,及时处理环境违法案件,接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时,可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
如果遇到环保投诉,根据实际情况,先做了解,如果有必要,环保部门则会到现场进行处置。
环保局的投诉电话是12369
环保热线将做到24小时畅通,执法队伍接到举报迅速出动,及时处理环境违法案件,接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时,可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
环保投诉举报电话为12369。信息产业部已于2001年6月4日核配12369为全国统一环保举报投诉电话号码。以受理人民群众对环境保护的投诉和举报。该号码可在全国范围使用,全国各地即将陆续开通。
环保局的统一投诉举报电话号码是:12369,是一天24小时有人接听的,可以直接投诉举报的。
环保投诉举报电话 12369。信息产业部已于2001年6月4日核配 12369 为全国统一环保举报投诉电话号码。以受理人民群众对环境保护的投诉和举报。该号码可在全国范围使用,全国各地即将陆续开通。12369环保热线服务系统是集环保政策咨询、环境污染投诉、投诉结果反馈、信息调查为一体的多媒体环保服务系统。群众可以利用电话、 传真、电子邮件、因特网、手机、短消息等方式向环保局请求相关服务。
12369环保热线系统将接入功能、导航功能、 自动语音查询功能、人工座席服务功能、话路转接功能、信息资料处理紧密联系起来。用户拨打特服电话后,可以根据需要选择人工服务、自动语音查询、自动留言,并能够在几种服务中来切换或转接其它电话。一般程度的污染问题由辖区环保局受理,遇到严重的环境污染问题,可直接向“12369”市指挥中心举报,属于环保部门管辖范围内的。
环境污染举报可以拨打中国环境保护部环保举报电话12369。全国统一的环保举报热线电话,按要求省级环保局和国家考核的重点城市环保局应在2001年7月31日前开通,其他县级以上环保局应在2001年12月31日前全部开通。
一、环境污染
由于人们没有预见到高度发达的工业带来的负面影响并防止其不利,导致了三大全球性危机:资源短缺、环境污染和生态破坏。环境污染是指自然或人为的破坏,是指向环境中添加某种物质,超过环境的自净能力而造成危害。(或因人为因素,环境受到有害物质污染,对生物的生长繁殖和人类的正常生活造成不利影响。)由于人为因素,环境的组成或状态发生变化,环境质量下降,从而扰乱和破坏生态系统和人类的正常生产生活条件。
二、污染特点
环境污染是各种污染因素及其相互作用的结果。同时,环境污染还受到社会评价的影响,具有社会性。其特点可以概括为:公害、环境污染不受地域、民族和经济条件的影响,都将受害。潜伏,很多污染不容易及时发现,一旦爆发,后果会很严重。长期来看,许多污染具有长期持续的影响,危害人们的健康和生命,不易消除。污染物的排放和污染因子的强度随时间变化。例如,工厂排放的污染物的种类和浓度经常随着时间而变化。由于汛期、丰水期和枯水期的交替,污染物的浓度会随着时间而变化。随着气象条件的变化,同一地方同一污染物的污染浓度会有几十倍的变化。交通噪声的强度随着不同时间交通流量的变化而变化。
污染物进入环境后随着水和空气的流动而被稀释和扩散。不同污染物的稳定性和扩散速度与污染性质有关,因此污染物在不同空间位置的浓度和强度分布是不同的。