未开启屏蔽访客功能,允许调试
海信电视售后热线:400-611-1111
2019年12月2日,海信电器宣布更名为海信视像,标志着公司已经从单一的电视产品制造企业,逐渐发展成为集视像技术研发应用、全场景云平台运营为一体的综合解决方案供应商。
海信电器主要从事电视机、数字电视广播接收设备及信息网络终端产品的研究、开发、制造与销售,拥有中国最先进数字电视机生产线之一,年彩电产能1610万台,是海信集团经营规模最大的控股子公司。
安装热线
如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;
也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
关注海信在线微信公众号会赠送200个积分;其次,在公众号中绑定购买的产品,会根据所购产品金额按积分规则赠送积分,且免费赠送半年延保的服务。
以上内容参考:百度百科-海信电视
海信电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。 购买海信电视还有延保服务,赠送的延保服务是针对已购买的电器产品所提供的一项延长保修期的增值服务。在原有整机保修期基础上,增加6个月(激光电视增加2年)的保修服务。 购买海信液晶、激光电视,二氧化碳都可以享受延保赠送服务,但延保赠送范围只针对液晶电视整机(主要部件保修3年不变)、不含遥控器、连接线、主要零部件及激光电视的屏幕、音响等。
海信电视售后服务电话400-8532-566。
维修服务说明:
1、上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)。
2.客户报修后,师傅会尽快与您联系,确认上门时间。
3、师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价。
4、全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认,必须在客户同意的前提下维修。
5、实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修一个月免费维修(保修期限已开单据为准)。
6、在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,本公司负责免费上门返修或协商退款。
7、为了保障您的合法权益和服务质量,避免不必要的损失,请您切勿与非我公司的维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供监督和质量保障)。
特别提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。
海信集团有限公司:
Hisense、Kelon和容声Ronshen三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌,海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品,海信电视首批获得国家出口免检资格。
海信售后热线:4006-111-11。
电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
服务流程:
1、用户在出现维修问题时,通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。
2、售后服务人员上门服务。
3、用户出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合延保条件(若符合条件,则延保赠送生效;若不符合条件,则赠送延保失败),进行维修服务。
4、服务完成。
扩展资料
如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;
也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
关注海信在线微信公众号会赠送200个积分;其次,在公众号中绑定购买的产品,会根据所购产品金额按积分规则赠送积分,且免费赠送半年延保的服务。
海信全国客服维修热线:4006-111-111。地址:青岛市东海西路17号。海信成立于1969年。拥有海信视像(600060)、海信家电(000921)和三电控股(6444)三家。
在上海、深圳、香港、东京四地的上市公司,旗下有海信(Hisense)、东芝电视(TOSHIBA TV)、gorenje、科龙(KELON)、容声(Ronshen)、ASKO与Vidda等多个品牌。
品牌业务:
海信总部位于中国青岛。53年来,海信坚持“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”的核心价值观和“技术立企、稳健经营”的发展战略,业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域。
以彩电为核心的B2C产业,海信始终处在全球行业前列;在智慧交通、精准医疗和光通信等新动能B2B产业,海信也占据了全国乃至全球领先位置。家电板块与科技板块相得益彰,海信正在实现由“家电公司”向“高科技公司”的华丽转身。
以上内容参考:海信-联系我们
海信电视需要上门维修可以致电海信官方维修电话4006-111-111预约时间进行上门维修。
海信电视维修费用构成:
维修费=检查费/调试费/修理费+维修材料费+里程费
1、检查费:指服务工程师对故障产品进行检查,产生的仪器仪表损耗及人工费用。
2、调试费:指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过开壳维修维修成功,产生的仪器仪表损耗及人工费用。
3、修理费:指服务工程师对故障产品进行开壳维修,且维修成功,产生的仪器仪表损耗及人工费用。
4、维修材料费:指服务工程师在维修故障产品过程中需要更换零部件费用。材料费标准参照附件明细明码标价。
5、里程费:上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的,超出部分依据每公里1元标准收取里程费,里程费上限为180元。
6、如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的,或者检查无故障的,需收取检查费30元和里程费。
7、如服务工程师已经检查出故障用户同意维修的,只收取修理费、材料费、里程费,检查费予以免除。
扩展资料:
海信电视保外维修收费标准:
1、液晶与等离子电视维修收费标准:
2、普通电视收费标准:
3、登门维修遥控器及软件升级收费标准:
4、屏体维修收费标准:
海信电视机维修 报修联系电话:400-678-5551海信电视机维修 龙观:010-86554867海信电视机维修 石景山:010-81131308海信电视机维修 德胜门:010-60106916海信电视机维修 潘家园:010-63009122海信电视机维修 慈云寺:010-85933678海信电视机维修 望 京:010-85933789海信电视机维修 学院路:010-85926210海信电视机维修 通 州:010-60889908海信电视机维修 紫竹院:010-86296060海信电视机维修 西 单:010-86297979海信电视机维修 六里桥:010-89120911海信电视机维修 定福庄:010-65791679海信电视机维修 赵公口:010-87830666海信电视机维修 东花市:010-60889908海信电视机维修 大兴区:010-86297979
咨询记录 · 答于2021-10-10
海信电视全国维修点电话
你好,很高兴能答您的问题,帮您详细查询了一下,海信电视全国维修客服热线电话是400-8621102,如果您遇到了什么问题,可以拨打这个电话详细询问一下工作人员
评论收起
如需要预约安装或维修,可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111;也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
扩展资料
电视保修政策:电视整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
冰箱保修政策:冰箱整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包括:压缩机、温控器、电磁阀、启动器、过载保护器、主控板、显示板、风扇电机、电源板、传感器。
洗衣机保修政策:海信容声线上洗衣机的保修政策如下
1、BLDC、DD电机产品(波轮滚筒):整机免费保修3年,电机免费保修12年。
2、非BLDC、DD电机产品(波轮滚筒)产品,9kg及以下的滚筒(不含壁挂)、8kg及以下的波轮(不含迷你波轮和内衣机),改为整机保修1年,主要零部件保修3年。
3、其他产品:整机免费保修3年。
空调保修政策:空调整机和主要部件保修6年,遥控器保修1年,智能模块保修1年。主要部件包括压缩机、电路板、电机、电子膨胀阀等。
手机保修政策:手机机体保修1年,电池保修6个月,原装耳机保修3个月,充电器(座)保修1年。
净化器保修政策:净化器整机保修1年,主要部件保修1年。主要部件包括:线控器、压缩机。
热水器保修政策:燃气热水器整机保修1年,主要部件保修3年;电热水器整机保修6年,主要部件保修6年。主要部件包括:电机、交换器、电脑版;电热水器的主要部件包括:加热管、电脑版、内胆。
吸油烟机保修政策:吸油烟机整机保修5年,主要部件保修8年。主要部件包括:电机。
燃气灶保修政策:燃气灶整机保修1年,主要部件保修3年。主要部件包括:阀体组件、脉冲点火器、热电偶。
参考资料来源:青岛海信营销管理有限公司-帮助中心
参考资料来源:青岛海信营销管理有限公司-保修政策