机顶盒故障大全(广电网络机顶盒故障大全)
本文目录
- 网络电视机顶盒故障如何排除
- 数字电视机顶盒打不开,什么灯都不亮
- 网络机顶盒不能启动了是怎么事
- 电信机顶盒故障110088是什么意思
- 解决数字机顶盒常见故障四大方法介绍
- 机顶盒常见故障排除方法
网络电视机顶盒故障如何排除
导语：简单的说，“网络机顶盒”可以看成是一个通过INTERNET互联网获得视频节目的“机顶盒”。也就是说普通的机顶盒接的是同轴线缆，走的是有线电视网络;而网络机顶盒接的是网线，走的.是互联网。
网络电视机顶盒故障如何排除
一、机顶盒无法开机
1、电源部分的器件损坏导致：由于用户在不收看数字电视节目时将机顶盒置于待机状态，当机顶盒遇到突然停电，来电或电压不稳定时，很容易损坏其电源部分的器件，使机顶盒不能正常启动。
2、有少数机顶盒是在进行在线升级软件时，遇到断电，致使其Flash(闪存)数据丢失而造成无法启动。
处理方法：
1、更换电源板。
2、需用计算机通过机顶盒串行接口对机顶盒进行“刷机”，即重装机顶盒系统软件。
3、建议用户在不使用机顶盒时，将其电源关闭。
二、机顶盒漏电现象;
在安装机顶盒过程中，时常会出现机顶盒“电人”的现象，这是由于电视机的地线为参考地线，而HFC网的地线为真正的地线，因此，当两者相互接触时会产生不至于对人体产生危害的几十伏的电位差。当电视机与已连接RF信号线的机顶盒在带电状态接拔AV插头时，就会引起放电现象。
处理方法：
1、避免在机顶盒与电视机带电的情况下连接其AV信号线。
2、若需带电操作时，应先连接AV信号线，后接机顶盒的RF信号线。
数字电视机顶盒打不开,什么灯都不亮
一，电源线断线或插头没插好、插座无电。
二，机顶盒电源有故障。
三，仅亮红色指示灯，表示机顶盒工作基本正常；红色和黄绿色指示灯都亮才能看到数字电视节目。
相关说明
数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数据内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
有线电视数字机顶盒：拥有广电正规合法运营牌照。单向接收电视节目，电视节目类容多样化，及时流畅、清晰。不同地区使用的机顶盒不尽相同。有线电视机顶盒，也有点播内容，但大部分点播节目需另外付费。
网络机顶盒不能启动了是怎么事
一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动，主要原因是电源连接异常引起。二、可按以下步骤处理：【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。【步骤二】检查墙插或排插是否通电。【步骤三】重新连接电源线。【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。一般可参考以下顺序进行重置：关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。【步骤五】如以上步骤无法解决，需联系运维工作人员处理。
电信机顶盒故障110088是什么意思
电信IPTV网络电视机顶盒出现10018的故障代码，是表示机顶盒当前的网络连接有问题。解决方法是：1、检查机顶盒的网络连接线路是否松动或接触不良，重新连好并固定好即可。2、检查机顶盒的IPTV帐号和密码是否输入正确，重新输入一遍即可。3、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可；如果确定是机顶盒有问题，则需要由其安排专业技术人员上门为用户检修或更换机顶盒解决。安徽电信公众号为您服务。
解决数字机顶盒常见故障四大方法介绍
导语：数字机顶盒与网络机顶盒有着本质的区别，但是两者的维修却有着异曲同工之处，我们通常采用“看、测、摸、换”的方法，对数字电视机顶盒常见的故障进行维修。接下来，就让我来给大家介绍相关的解决数字机顶盒常见故障四大方法，希望大家借鉴查看!
解决数字机顶盒常见故障四大方法介绍
1、摸
主要是对元器件表面温度的感知，从而判断元器件的好坏。我们知道，任何一台可以正常运转的电子设备，除去专用于发热等特殊用途外的电子元器件，其正常工作时表面温度都不会很高。如果数字机顶盒开机后，较短的时间里某元件就发热严重，烫手并有越来越热的感觉，那很有可能该元件已经损坏，应该考虑更换。
相反的情况也有，那就是机顶盒正常工作一定时间后，有些元器件会升温到一定的温度并保持稳定，对比的情况下电视棒，故障机顶盒开机一定的时间后，某元器件根本就没有温度升高的表现，像没有通电一样，也说明该元器件工作不正常。
2、测
3、看
它是直接发现故障的`最简单的方法。对于数字电视机顶盒诸如音视频引线和电源线的折断故障、机顶盒上电源按钮开关的锁定情况及声音频道和其它按钮的弹起情况、电源板上玻璃管保险丝的好坏，压控元件炸裂和电解电容漏液鼓包情况、线路板上元器件的过热变色和碳化情况、机顶盒有液体或小件的导体进入和线路板上元器件间的接触短路，焊接等原因引起的断路情况、数字电视机顶盒上电源显示，信号显示及频道显示的情况。
4、换
换，从小的方面说，就是用好的元器件替换掉怀疑已经损坏的元器件，这是元器件的替换，也叫换件。随着电子产品的小型化微型化，大规模集成电路的应用和元器件成本的降低，修理人员有些时候不会比较麻烦的去换掉某一个故障元件，如线路板上的集成电路等，而是换掉存有故障元件的整块线路板。
机顶盒常见故障排除方法
状况一：红、绿灯都亮，却不能正常收视，请参照以下提示操作：
（1）出现蓝屏、动画或雪花，可能是您的电视机处在TV接收状态，这时应该把电视机调整到AV（视频）状态才可以收看数字电视节目，您可以通过转换键进行切换（转换键为您电视机遥控器的AV/TV按键、或视频/电视按键、或信号源、信源按键）
注：不同品牌、型号的电视机遥控器上的转换键标识不同。
（2）提示“没有购买此节目”—应该查看您是否购买了该频道节目或者您的收视费是否已经到期。如果收视费到期请您到营业厅续费；收视费未到期的，可能是智能卡授权故障，拨打96599进行刷新处理。注意主、副端识别，并核对智能卡号。
（3）提示“请插入智能卡”—请将智能卡小心拔出后用干净的软布清洁背面金属部分后再重新插入智能卡。
状况二：红灯亮、绿灯不亮---电视屏幕上提示“检查室内线路”—初步判断是线路故障（请检查机顶盒后白色的连接线和墙上电视面板的连接是否有松动迹象），若仍无法排除故障，可能是室外线路故障，请拨打客服热线报修。
状况三：红、绿灯都不亮—先检查有无停电、插头是否正常；如电源正常，初步判断是机顶盒故障，请更换。
