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根据公开资料显示,国美电器上班的员工是正式工,因为国美是有签订劳动合同与五险一金的。国美电器(GOME)成立于1987年1月1日,总部位于香港,是中国大陆家电零售连锁企业。2009年入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。
国美电器只是一个提供给各家电生产企业销售的卖场,其质量是由家电品牌企业支撑的,很难说国美电器的质量如何。比如说你去乐购买了方便面,其质量不是乐购提供的而是方便面企业。当然国美、乐购有义务对在其店面销售的产品进行质量把关,也就是说产品出了质量问题卖场也不能独善其身。对国内卖场了解看,其并没有对销售的家电产品的品质做可以信任的质量把关,有了问题就推给家电企业解决,或者消费者协会。这个意义上来说,去国美、苏宁的店铺里面消费还不如去电子商务网站购买,因为发货都是生产厂家的代理商仓库发货,而且节省了很多费用从而价格更低。
价格低,东西多,质量佳,服务也不错。国美采购模式特点: 一、发展初期(1)采购方式单一,采购的量较少(2)采购的品种较少,卖多少东西进多少货(3)储备能力较低(4)采购系统单一,采购以人力进行,出错率高。(4)对供应商的管理不完善,与供应商是一种短期合作的关系。没能与供销商进行长久的合作。 这一时期的影响因素:1、企业的发展规模。国美刚刚起步,规模较小,所以采购能力小。2、企业的经济能力。公司刚刚起步,经济实力还较低,所以没有强大的储备能力。3、采购系统简单,采购部门的制度不完善。这使员工的出错率高,议价能力低。就出现了对供应商管理不完善的现象。 二、成长时期这一时期国美快速增长,急剧扩张,其采购模式也随之发生变化。(1)采购规模大,采购品种多。(2)采购系统复杂,采购的部门开始增多,采购人员增多。(3)供应商的数量多,实力参差不齐(4)物流路线交叉过多,成本过高 影响因素:这一时期对采购行为的影响因素有:1、企业的策略。国美一直实行扩张的策略,他一路兼并了大中、永乐等名牌企业。这是它的需求增大,采购量急剧增大。而急剧的扩张使得企业的管理,就出现物流交叉过多、采购部门复杂等问题。2经济发展前景。国美成立于80年代末,90年代初,这一时期经济发展快,特别是家电行业迅猛发展,家电的需求使国美迅速崛起。采购量大,规模大,与多家供应商有业务往来成为了必然。三、成熟期这一时期采购特点:(1)实施集中采购,统一采购,实现规模效应,降低采购成本(2)建立自己的供销模式,摆脱中间商环节。直接与生产商贸易,采购的成本较低。将厂家的价格优惠转为自身销售商的优势。以低价格占领市场。(3)采购管理系统不断完善,建立了完善的采购部门,使其办事效率提高。(4)实行先进的采购管理,实行ERP管理,国美和其供应商可以使用电子订单来下单,确认销售及发货计划等,整个过程全部由系统完成,不需要人工干预;可以相互了解对方的存货情况,以及通过系统进行财务结算。从而提高了效率。建立物流信息系统,实现实时采购管理。根据库存销售,实时进行采购补充库存,避免缺货造成的损失和过多挤压产品使库存成本过高。这一时期采购的影响因素:(1)企业的发展经验。通过前期的发展,国美在采购方面积累了经验,知道如何缩减采购成本,如何安排自己的采购系统。如何处理与供应商的关系。(2)竞争的加剧。经济和科技的发展使得经济的竞争加剧,企业的利润降低,这就有必要进行统一采购,降低成本。(3)经济实力的增强。国美经过前期的高速发展,有了强大的经济实力的支撑,他们有了完善自己采购系统、物流信息系统的本钱。
售后服务非常非常的差,我9月30 日买的液晶电视,10月1日打电话让它们安装,售后说按排满了,2号安装,2号我打电话不是打不通就是打通马上挂了,我3 号早上打电话它们说今天安装,可我等到下五点也没来安,我在打电话它说2个小时后来安装,结果到晚上9。30也没来安。4号还得找它们安装也不知道结果怎样.........................