未开启屏蔽访客功能,允许调试
国美在线就是个垃圾,谁买谁那个!!!!!7月初的时候在国美在线买的一台冰箱和洗衣机,洗衣机除了声音大点外还是不错,但是冰箱是那种返厂的,内部有明显的使用过的痕迹。一开始说是申请退换货,我也申请了,可是后来好长时间没有消息,后来国美给我打电话,说是退换货得需要厂家出示的证明文件,我都日了。我到哪跟你去弄,后来这事也就不了了之。这不是最可气,可气的是我给的评价却是给屏蔽掉了。页面根本看不见。我咨询在线客服,给我答复是评价是随机抽取的……太可笑了本站。
国美电器荣获全国售后服务十佳在日前中国商业联合会等单位主办的“第四届全国商品售后服务评价活动”上,国美电器摘得“全国售后服务特殊贡献单位”、“全国售后服务十佳单位”两项殊荣。2007年,国美电器在全国范围内推出了“诚久保障”服务,全面提升服务标准;国美电器还建立了全国最大的家电零售业呼叫中心,覆盖了全国220多个城市,同时国美的多项服务措施也满足了不同消费者的个性需求。今年4月,国美电器又开创了目前国内家电业首个短信自助平台。2009年,国美电器在全国已经搭建完成全品类家电售后服务网点1196家,为广大消费者提供专业的家电维修服务。国美相关负责人表示,国美将继续努力,给顾客提供更全面、更专业的服务,并将继续完善售后服务项目。
国美网城与实体店是不同的经营主体,国美网城所售的大家电商品均是由所在地的库房为配送的,不支持门店提货,即不是由国美在当地的门店发货的。具体讲就是国美在全国各地建立的仓库,由最近的一个仓库发货,如果没有,则再从选一点的仓库调货,总之,不会从国美实体店里发货。
不怎么样.我这次在国美电器网上商城网购,感觉不满意,但又不想走繁琐的退货程序,就在评论中将产品的缺陷实事求是做了描述.过了几天去看,发现比我晚的评论也发表了,但我的评论没有.我觉得网购时用户评论是很重要的一个参考指标,我这次购物前查看评论时,看到的全是好的评价.当时还信以为真了.现在看来,并不是那么事.别人的评论是不是全部发表了我不知道.但我反应问题的评论却是没有被发表.这至少说明国美网上商城并没有发表客户的所有评论.这会很严重影响到我们购买时的判断吧.
国美商城是国美电器重点打造的中国专业的电脑、手机、数码、家电、生活电器网上购物商城。国美承诺,以更低价格、更便捷的订货方式、更快送达的承诺为网购用户提供内外兼修的品质服务。国美商城安卓版是为安卓用户独特打造的,操作更加符合安卓用户,国美商城安卓手机版现已实现了下单、订单查询、商品搜索、物流跟踪,产品评价等常用功能,同WEB版合力打造最流畅,最便捷的购物体验。国美电器网上商城现已更名这:国美在线。国美电器网上商城是国美电器的唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。 国美电器网上商城凭借国美电器集团每年千亿规模的低价采购能力、25年持续领跑行业的品牌影响力优势、领先的信息化后台处理系统优势、以及拥有在全国最大的大家电物流配送体系,加速领跑中国家电网购行业。自上线以来,国美电器网上商城目前已经成长为家电网购市场业绩增长最快的网购商城,以满足网购消费者需求为核心,为网购消费者提供优质低价商品及快速配送服务,同时也是全球知名家电及消费电子商品在网购平台上的新品首发平台,成为中国最大、最好、最专业的家电及消费电子网购商城。
这个肯定不是国美自营的,现在很多电商在自己的平台做类似淘宝的提供平台给其他商家来销售,像京东、当当、一号店都有这样的,以后注意吧!你肯定是要过发票的吧,有发票就没什么大问题了
国美在线大骗子。本人2013年1月底在国美在线网上商城买了一台微波炉,四天后收到快递,发现外面的一层包装有一些破损,打开发现,里面还有一层包装是完好的。打开里面的包装,拿出微波炉才发现微波炉的面板右下角有严重挤压,面板都挤出来了,明显有很严重的质量问题。后来一想,外包装有破损,但是里面的包装完好,说明在运输过程中是没有问题的,要不里面的包装也会有破损。这一点说明国美在发货的时候就微波炉已经有严重挤压。还把微波炉给我发过来了。明显在坑人。当我发现的时候立即咨询退货。退货需要在网上申请。后来客服打电话给我,要我尽快把货发快递退去。我打了好多快递的电话,都不发电子产品。邮政营业厅也不发普通的邮寄。最后你没有办法只能发EMS。(只有EMS接受)。货退去之后,我要求退我266元的运费。他们的客服态度很差,坚决说返运费不支持EMS。气死我了。我说给我普通快递运费也可以。他们也不行。他们故意给你发残次品,然后如果你不嫌弃麻烦可能就将就用了。嫌弃,只能退货,自己发快递,自己付运费。到头来运费还不给你。明显坑人。国美真骗人。骗人骗人。