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1、拨打打12315热线,想消费者协会反映;
2、拨打当地媒体电话,通过采访反映问题。
一、中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。
二、消费者协会履行下列公益性职责:
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(3)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(4)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(5)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(6)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(7)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(8)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
找装修公司:房子装修出现问题第一时间找装修公司协调,通过协商来解决你们之间存在的问题。在处理问题的过程中,要冷静处理,在保护自己的合法利益的基础上,积极配合工作。找相关部门:寻求当地消费者委员会或居委会司法所协调和调解。一般来说,接到投诉后,专业人员会被派往现场考察,然后根据调查结果提出合理意见。如果双方都接受了,就会成功。如果不接受,调解失败,还可以通过其他途径进行解决。找司法鉴定机构:假如对方不愿意调解,请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合调解,所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构(装付宝)同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方(双方)鉴定委托,以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。
装修投诉找哪?1、打12315。2、拨打当地的114查询消费者协会是否还有别的投诉电话。打3、直接去消费者协会。4、最一针见血的方法就是找媒体,多找几家,总会有人采访的,一般都是为老百姓说话的。建议:装修者在装修过程中还有可能和装潢公司发生其他矛盾纠纷,为方便装修者拿起法律武器维护自己的权益,我们特别将常见投诉分为四类,装修者可以根据自己的实际情况,选择适合的机构投诉。
解决争议的办法,一般以双方签订的合同约定为准。可以通过法院、仲裁机构、有关行政机关(质监站等)或消费者协会处理。在决定提起诉讼前,当事人要尽可能多的收集有利于自己的证据。在实际操作中,也可以打12315投诉;或直接找当地的知名媒体予以曝光,媒体一般都是愿意为老百姓说话的。修投诉的注意事项,即不予受理或无法处理的情形:无法提供被投诉方的名称、地址的:常见于熟人介绍的装潢公司或施工队伍,通常装修者并不了解对方的底细,交了首期装修款后,装修者可能会突然跑了。这种联系人大多没有营业执照,没有固定的营业场所,没有正规的合同,手机一关机你就很难再找到他了。无法提供家装工程合同和施工企业开具的统一发票以及权益被侵害的证明,证据的:一定要有正式的发票;另外,签订合同的时候要注意对方使用的营业章是否正规,否则虽然有合同也只能是一纸空文。装修者与家装个业中的员工私下交易而引起装饰纠纷的:这一般能在公司合同手续的履行上看出端倪,员工瞒着公司私下交易都会对装修者采用一些表面打折、优惠、逃税的手段,业主容易贪小便宜吃大亏。家装工程的价格当事人已在合同中约定,而又对合同价格提出异议进行投诉的:除非能够证明装修合同明显地违背公平原则,否则合同仍然是有效的,即使要取证也会非常复杂,奉劝大家还是把工夫多用在装修前,合同签订要慎重。双方之间已达成协议,业主无法申明新情况、新理由的:有时候设计得复杂了或是超出预算了,再要削减变更已经签订了的设计合同,装潢公司从经济角度出发很难同意,而此类诉讼相关机构也难以处理。对存在的争议无法实施质量检验、鉴定的:一些新技术产品无法进行质量检测认定,也就无法进一步认定责任人,此类投诉无从着手。因此,材料尽量选用大众经典产品,一般比较耐用,故障率低,售后服务也有保障,应当成为首选。