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西门子洗衣机售后怎么样(西门子洗衣机售后网点)

更新时间:2025-05-10 21:12:25 阅读量:42

本文目录

  • 想买西门子洗衣机给老人,不知道西门子家电客服怎么样
  • 西门子洗衣机售后怎么样
  • 想问下西门子洗衣机的售后服务怎么样
  • 西门子洗衣机该清理了,直接联系官方就有售后服务么
  • 西门子滚筒洗衣机 售后服务怎么样
  • 想问下西门子洗衣机的售后服务怎么样跟海尔比哪个好谢谢了!
  • 问下,西门子洗衣机售后怎么样谢谢!
  • 西门子洗衣机售后服务极差,收费没有标准,而且产品质量越来越差.

想买西门子洗衣机给老人,不知道西门子家电客服怎么样

几年前我给父母选了一台西门子洗衣机,给父母买洗衣机我觉得最重要的一点就是一定要方便使用⌄让父母一看就会,一看就知道怎么用。为此,那时候我没少骚扰西门子家电客服,最主要就是问这款洗衣机的使用功能,每次客服都很耐心的答我,而且还很贴心的给我找洗衣机屏幕的细致图片,帮我看洗衣机上的字够不够大,父母能不能看清,非常贴心。这款洗衣机的功能确实很齐全,父母岁数大了,洗衣服主要是要依靠洗衣机,这款洗衣机又能除菌又能除螨,还能烘干。父母岁数大了,抵抗力也会变差,有了这款洗衣机热风净衣,99.99%去除病毒,能呵护父母健康,父母用着安心,我也就放心了。

西门子洗衣机售后怎么样

西门子洗衣机售后保修条款 部分商品修理、更换、退货责任规定 1995年8月25日国经贸458号印发第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条 本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。 目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。第三条 列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条 目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。 本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。第五条 销售者应当履行下列义务:不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;保证销售产品的质量;执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。第六条 修理者应当履行下列义务:承担修理服务业务;维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上;保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查;承担因自身修理失误造成的责任和损失;接受消费者有关产品修理质量的查询。第七条 生产者应当履行下列义务:明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件;妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。 三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法同生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十二条 在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。第十三条 在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。 折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。第十四条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。 换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发票背面加盖更换章并提供新的三包凭证或者在三包凭证背面加盖更换章。第十五条 在三包有效期内,除因消费者使用保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。 对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。第十六条 在三包有效期内,提倡销售者、修理者、生产者上门提供三包服务。第十七条 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非承担三包修理者拆动造成损坏的;无三包凭证及有效发票的;三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的。第十八条 修理费用由生产者提供。修理费用指三包有效期内保证正常修理的待支费用。第十九条 销售者负责修理的产品,生产者按照合同或者协议一次拨出费用,具体办法由产销双方商定。销售者委托或者指定修理者的,其修理费的支付形式由销售者和修理者双方合同约定, 专款专用。生产者自行选择其他方式或者自行设置修理网点的,由生产者直接提供修理费用。第二十条 生产者、销售者、修理者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按国家有关法规执行。第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时,可以向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。第二十二条 销售者、修理者、生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。第二十三条 本规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。第二十四条 本规定自发布之日起施行。原国家经济委员会第八部委局发布的国标发(1986)177号《部分国产家用电器三包规定》同时废止。其他有关规定与本规定不符的,以本规定为准。提示:本保修政策仅供参考,请以厂商官方最新保修条例为准.

想问下西门子洗衣机的售后服务怎么样

安装师傅牛逼得很,服务态度很差,跟你预约说11点,你说在上班没空,下午行不?他直接就无视你,还叫你去投诉,垃圾售后,差评

西门子洗衣机该清理了,直接联系官方就有售后服务么

西门子家电的售后服务是我见过的最负责任的售后了,不管有什么问题,只要打24小时的售后电话都会有服务人员耐心的给你讲解。机器使用时间长了特别是像洗衣机会残留一些杂质,毛屑什么的,它们会随着水流留到缝隙里,等水份蒸发掉了它们就附着到机器内壁了,一些细小的灰尘可以通过一些清洁洗衣机的产品去除掉⌄一些大块污渍还是得要深度清洁才能去除掉,这就需要西门子家电的售后帮助完成了,当我知道西门子家电还有上门清洁家电服务的时候我简直兴奋死了,这就想当于我再也不用自己抠洗衣机了,还不一定能抠干净,每次预约我都会打24小时那个客服电话,师傅上门很准时,每次看师傅拆装洗衣机我都觉得非常有趣,洗衣机干净了,心情都会好很多。

西门子滚筒洗衣机 售后服务怎么样

现在西门子滚筒洗衣机质量已经不行了,维修师傅说的(他可是正规的厂家维修)。我家才用了4年,洗的频率也不高。维修师傅一看就说是脱水桶就磨损了,换一个要900多元。而且也不能保证用多长时间,最后告诉我现在的西门子滚筒洗衣机是安徽滁州产的,质量就这样,后面使用还用小心跳闸断电等等。算了,不敢用了......

想问下西门子洗衣机的售后服务怎么样跟海尔比哪个好谢谢了!

海尔的售后服务是最好的.但他的产品价格也是最贵的。西门子的性价比要比海尔的好。但是有一样你一定要问清楚当地西门子洗衣机的售后服务地址离你最近的在哪,要不然很可能你报了修他们三天以后才过来。告诉你说本地没有售后服务店我们是从外地过来的

问下,西门子洗衣机售后怎么样谢谢!

东西很好,原装正品。关键是物流超快,当天就到了,上门安装。洗衣机声音有点大是真的,其余还不知道,就用了一次。

西门子洗衣机售后服务极差,收费没有标准,而且产品质量越来越差.

西门子在国内的产品极差.,不知国外如何?我买的洗衣机门合页生锈。冰箱水流在冰箱内。修不好要加装东西才行,这明明是设计有问题吗?而加装配件为何不在出厂加呢?电话买了不到一年坏了,说此款机己仃产没配件报废了。服务理念极差。