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那可怎么办, 您只能跟厂家协商了,自己没有证据是正常使用弄坏的。哎,不大好办。一般来说,时间超过5年以上的旧机器因为型号淘汰维修件的减少价格都是满贵的,而且现在都是更换为主,不会给你修。要是你有动手能力,并且能够自己在买到零件的话,你也可以自己更换,淘宝上看看吧。维修处开出来的价格都是要附加一定程度的成本的。
你洗衣机什么问题啊
投诉到工厂。
我家也买的小天鹅洗衣机,别的地方都好就是甩干噪音特别大,售后来修过一次没修好,说是坚持到不能用的时候换个离合。售后态度还可以!
直接打去生产厂家联系会快一点。
可以到消费者权益协会举报本站
卖前是孙子,卖后是大爷
小天鹅的售后就是很差,维修师傅也没有技术根本就是糊弄骗钱,身有体会啊,我家洗衣机用了三年零一个多月坏了,花了一千多块钱,至今没修好,再找维修师傅就说是其它的件坏了需要继续收费,你的洗衣机还在保,打12315投诉,没用的话就去当时买的地方去找,不能让钱白花了
换个电容收165元,心也太黑了吧,是电机还差不多。超期或没有发票不要找什么保修,本地人修就行了
你就不停的拨打400228228电话,一小时3次,烦死他,他就怕你了,就给你修了,维修工素质差异太大
家电行业的售后政策都是按消费者权益保护法为基准来的,我家是去年国庆买的小天鹅滚筒洗衣机,原来是整机包修3年,我是他们做活动的时候买的,送了我一张十年包修卡。我选择小天鹅之前也看过其他品牌,售后服务政策都没有小天鹅的好。如果你认为他们收费不合理可以投诉到12345,还有一个情况就是你没哟打厂家统一服务电话报修,而在网上搜的挂小天鹅名号的假冒维修店上门,他们都乱收费的,小天鹅报修电话是4008228228,你再看一下吧! 国内洗衣机行业标准是整机一年包修,主要部件3年包修。另外小天鹅貌似是被美的电器收购了吧,看小天鹅A股的股东就可以知道了,怎么是被美国收购了?
质量问题 换吧
保内还是保外,什么问题,请描述清楚
在不在保修期内啊,在保修期内说明整机质量有问题;在保修期外就有可能是骗钱