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威能官方售后服务热线:400-8867315;威能官方24小时客服:400-8867315。
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开。所有团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供(在威能官方“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
威能热水器
1894年,威能发明了第一台恒温控制燃气热水器,即第一代可调节热水温度的燃气即热式热水器。在欧洲上流社会中,能享受到充沛的生活热水,拥有私人浴室、可随时洗热水澡成为身份和地位的象征,也成为一种高级、奢侈和时尚的生活方式。1955年,威能热水器批量进入中国,在香港、上海、北京等地区被广泛使用。因其兔子标志,被广大消费者昵称为“德国大白兔”热水器。威能的生活热水系统正在“以人性科技为指导”的理念中不断创新,始终引领供热技术的发展,引导着威能在家用供暖、生活热水供应和家用供热系统舒适性方面保持着领先地位。
威能为用户带来个性化的生活热水解决方案、高品质的服务、现代化的工业设计以及舒适的热水,并在能源节约和减少能耗方面做出了卓越的贡献,意味着选择了最高的热水质量和生活品质。
含义:缺水,温度上升过快。
原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和水 NTC 装反。
可以打威能壁挂炉全国官方售后服务电话4008829568咨询。
扩展资料:
1、水压会影响壁挂炉
检查锅炉水压,在锅炉控制面板有一个压力表,确定水压介于1-1.5bar之间。如果水压过低,可能造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动,可使用补水功能补水,切记补水完毕后,关闭注水阀。如果水压过高,在供暖时系统压力升高,超过3bar,锅炉的安全阀就会自动泄水,造成不必要的损失。
2、排烟会影响壁挂炉
必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。必须将烟管的吸、排气口伸出窗外,不得密封在室内,否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸,造成燃烧时供氧不足,极易导致锅炉发生爆燃、点不着火或频繁启动等现象。
增加壁挂炉运行的安全性,通过上门清洗并对壁挂炉运行进行专业的全面检测及调试,能及时、有效的发现并消除壁挂炉在运行中存在的问题从而确保壁挂炉能够安全运行。
1、系统管道堵塞
系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的,只要摸一下进出水管,如果温差比较大,说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。
解决方法:清洗管道,最好请专业人员对管道进行清洁。
2、水泵不转
水泵不运转,会导致水循环非常慢,就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内,这样就会出现过热故障,判断是否是水泵出现问题,打开水泵前面的一字大螺丝,如果水泵没有转动则是水泵问题。
解决方法:清洗掉水泵上的污垢及异物,如果是水泵坏了需要及时更换。
3、极限温控器故障
当极限温控器故障时,壁挂炉的热水就算温度很高,温控器也不会控制报错,导致壁挂炉内部温度过高。
解决方法:更换极限温控器。
扩展资料:
安装注意
锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置,悬挂壁挂炉机体要正。
壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。
按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。
工作原理
当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候,风机先启动使燃烧室内形成负压差,风压开关把指令发给水泵,水泵启动后,水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀,燃气比例阀开始启动。
燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的,燃烧室有一定的负压燃气,比例阀才可以工作,当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时,就切断燃气比例阀停止供气,从而保证安全使用燃气。
产品作用
燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能,能满足多居室的采暖需求,各个房间能够根据需求随意设定舒适温度,也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖,并且能够提供大流量恒温卫生热水,供家庭沐浴、厨房等场所使用,经济实用。
全国统一服务热线是400-680-6856温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:1消费者因使用保管不当造成损坏的;2非服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);3无包修凭证或有效购买凭证的;4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;5因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的;6处理品、已超过包修期的产品。为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺:快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,30分钟即可. 百度帮采